Estados Unidos
Fundado en 2004
SiteGround.com Inc. 901 N Pitt St Ste 325 Alexandria VA 22314
Contenido de la reseña
98 lugar entre
otras compañías
Desarrollador web (experiencia de 9 años )
actualizado ene 7, 2026
Primera impresión
Fundado en 2004, el proveedor de alojamiento web con sede en Bulgaria SiteGround ahora se describe como un “holding de empresas” registrado en Bulgaria, USA, UK, Chipre y España, y con oficinas y centros de datos en todo el mundo.
A diferencia de muchos competidores, SiteGround no ha sido comprada por alguna mega corporación oscura, y no es solo una marca propiedad de otra empresa. El fundador de SiteGround sigue siendo el CEO, y el sitio web de SiteGround afirma que “un número considerable” de sus más de 500 empleados y altos ejecutivos llevan en la compañía más de 10 años.
Mientras que algunos proveedores de hosting no hablan de dónde o cómo alojan tus sitios web, SiteGround es muy transparente. Su plataforma se ejecuta sobre la “infraestructura premium de Google Cloud”, explica el sitio, para ofrecer “máxima fiabilidad, seguridad y velocidad”.
Todos los planes de alojamiento web compartido de SiteGround incluyen una versión gratuita del popular constructor de sitios web Weebly.
Es una forma divertida y rápida de ver lo que pueden hacer los creadores de sitios web. Hay alrededor de 70 diseños de sitios prediseñados (imágenes atractivas, pero nada especialmente destacable en cuanto a diseño), y puedes personalizarlos al instante arrastrando y soltando varios tipos de contenido en la página: presentaciones, mapas, botones, videos de YouTube, formularios de contacto y más.
Podrán elegir entre varios diseños de sitio web, escoger el que más te guste y luego añadir cualquier texto, imagen u otro contenido que quieras. Editar puede ser tan fácil como arrastrar una imagen de una parte de la página a otra, y puedes tener una atractiva página de inicio lista con un esfuerzo mínimo.
Periodo de prueba
Siteground no ofrece prueba gratuita en ninguno de sus servicios, aunque sí cuenta con una garantía de devolución de dinero de 30 días para todos sus planes de alojamiento compartido y de 14 días para los planes de alojamiento en la nube. Su garantía de devolución de dinero te da la tranquilidad de que sus servicios cumplirán con las expectativas establecidas en los TOS.
Ciclo de facturación
Los precios comienzan bajos, desde $3.99 al mes en el plan anual, pero suben a $14.99 (por encima de la media) en la renovación. Y no hay dominio gratuito, así que debes tener en cuenta el precio del registro (un dominio .com cuesta $17.99 en SiteGround, alrededor de $10 con algunos registradores de dominios).
En nuestro ejemplo del plan Startup, puedes elegir pagar su servicio de hosting con un ciclo de facturación mensual, 12 meses y/o 24 meses.
Panel de control
El panel de control para gestionar tu(s) sitio(s) web se llama Site Tools. Cada cliente tiene Site Tools, donde puede administrar todos los sitios que posee o a los que tiene acceso. Para gestionar un sitio web específico en Site Tools, ve a Websites, elige el sitio preferido y haz clic en Site Tools.
Alternativamente, puedes acceder a Site Tools escribiendo tools.siteground.com en tu navegador e iniciar sesión con el nombre de usuario y la contraseña de tu Área de Cliente de SiteGround. Puedes ver o cambiar tus accesos del Área de Cliente de SiteGround y de Site Tools desde el menú Login & Profile.
Límites
El plan Startup “solo” tiene 10 GB de almacenamiento, pero eso es suficiente para muchos (incluso sitios WordPress veteranos suelen usar menos de 1 GB), y compensa con funciones en otros aspectos: ancho de banda ilimitado, copias de seguridad diarias automatizadas, instalaciones de WordPress con 1 clic, migración de WordPress automatizada, un constructor de sitios web gratuito, SSL gratuito, bases de datos ilimitadas, cuentas de correo electrónico ilimitadas, filtrado antispam y soporte 24/7 vía chat en vivo, teléfono y ticket.
Al actualizar obtienes más espacio web, soporte para sitios web ilimitados, copias de seguridad bajo demanda y entorno de pruebas (staging), un excelente extra para WordPress que te permite probar nuevas funcionalidades del sitio antes de ponerlas en línea.
El plan de gama alta te ofrece una mayor participación de recursos del servidor, acelerando la velocidad de tu sitio web, y el soporte prioritario garantiza que tus tickets o sesiones de chat reciban respuestas rápidas de los agentes de soporte más experimentados. (Eso sí, solo tiene 40 GB de almacenamiento).
Seguridad
Como uno de los mejores y más preferidos proveedores de hosting del mercado, saben lo importante que es la seguridad para sus clientes. Por eso, la seguridad de los servidores es una de sus principales prioridades.
Secure Socket Layer (SSL) es un protocolo de cifrado que proporciona seguridad para transacciones en línea e información sensible. Toda empresa en línea de buena reputación necesita tener un certificado SSL válido para salvaguardar la seguridad de sus clientes y la credibilidad de su marca. Hoy en día, incluso puedes obtener un certificado SSL válido de forma gratuita gracias a la Autoridad Certificadora (CA) abierta Let’s Encrypt.
SO
SiteGround no utiliza servidores Windows. Todos los servidores usan Linux (Fedora 31) y están configurados para funcionar tanto con Apache como con Nginx. Todas las soluciones de hosting utilizan Fedora. Esto aplica para nuestros servidores Compartidos y en la Nube.
Desarrollar soluciones inteligentes internamente y adoptar las últimas tecnologías de velocidad y seguridad es su pasión. Ponen el corazón en crear herramientas e interfaces que hagan que la experiencia del cliente sea excepcional y nunca dejan de innovar para brindarte el mejor servicio posible.
Soporte
SiteGround ofrece soporte 24/7 por teléfono, chat en vivo, ticket y su base de conocimientos web.
Un conjunto completo de tutoriales proporciona mucha información útil para comenzar con el servicio. Hay guías generales sobre cómo configurar tu sitio web, gestionar dominios, crear cuentas de correo y más.
También puedes contactar con el equipo de soporte por teléfono, chat en vivo y (aparentemente) ticket, aunque el sitio web lo hace más difícil de lo habitual. Hay un botón de Contact Us, pero te guía a través de un asistente de soporte que se esfuerza por dirigirte a un artículo del sitio de soporte o a una herramienta del sitio web. Ni siquiera mostrará un botón de chat, número de teléfono o cualquier otra cosa a menos que considere que eres “merecedor”.
Conclusión
| Ventajas | Desventajas |
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Mientras muchos hosts intentan conquistarte con precios iniciales bajos, SiteGround está mucho más interesado en la potencia. Sus planes de alojamiento compartido y en la nube pueden parecer caros, pero te ofrecen muchas funciones y características por tu dinero, y podrían ser una opción de alto rendimiento para usuarios exigentes con sitios de alto tráfico o críticos para el negocio.
Reseñas SiteGround.com - 93
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Preguntas Frecuentes
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✅¿Qué métodos de pago acepta SiteGround?SiteGround admite pagos únicamente con tarjeta.
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❔¿SiteGround ofrece reembolsos?SiteGround ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para sus planes y servidores de hosting compartido, que se reduce a 14 días para el hosting en la nube.
La política tiene las mismas condiciones para los planes con facturación mensual, un plus bienvenido (GoDaddy solo tiene un período de reembolso de 48 horas para suscripciones de menos de un año). Las tarifas de renovación también están cubiertas en su mayoría, una buena noticia cuando algunos proveedores las excluyen por completo (GreenGeeks).
Algunos proveedores tienen períodos de reembolso más largos - InMotion Hosting ofrece 90 días, HostGator 45 - pero la política de reembolso de SiteGround es más generosa que la de muchos, y está en el rango que esperaríamos de un proveedor de alojamiento de calidad.
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✴️¿SiteGround ofrece una garantía de tiempo de actividad?SiteGround tiene una garantía de tiempo de actividad de la red del 99,9 %, lo que significa que no debería estar caída más de 43,83 minutos al mes.
La empresa ofrece una compensación muy generosa si la red está caída durante más tiempo. Si solo tienes entre 99,9 % y 99 % de tiempo de actividad, por ejemplo —quizá apenas 44 minutos en un mes—, entonces SiteGround promete un 10 % adicional en créditos de hosting mensuales. Y obtienes otro mes de hosting gratis por cada 1 % de tiempo de actividad perdido. Un 97 % de tiempo de actividad, por ejemplo, o un total de 21,92 de inactividad en un mes, te da derecho a tres meses de hosting gratis.
Hay muchas excepciones. El mantenimiento programado y el de emergencia (cuando se resuelve en una hora) no está cubierto, por ejemplo. Tampoco se cubren las consecuencias de ataques de hackers, y la empresa tampoco contabiliza el tiempo de inactividad por 'eventos fuera de nuestro control'.
Aun así, esta es una garantía muy superior a la que solemos ver. La garantía de tiempo de actividad de GoDaddy está limitada a un máximo del 5 % de tus tarifas de hosting; por ejemplo, incluso si tu sitio está caído 15 días en un mes, solo se te acreditarán 1,5 días de hosting.
