Política de privacidad de hostings.info

Política de privacidad

LEA ESTE DOCUMENTO DETENIDAMENTE, YA QUE CONTIENE INFORMACIÓN IMPORTANTE SOBRE SUS DERECHOS Y OBLIGACIONES LEGALES.

1. INTRODUCCIÓN

Nosotros, Hostings.info (en lo sucesivo, nosotros, nos, Hostings.Info), estamos comprometidos a mantener la confidencialidad de la información personal que nos proporciona al usar nuestro Sitio Web https://hostings.info/ (en lo sucesivo, el Sitio Web). Siempre nos esforzamos por respetar cualquier información personal que nos transmita o que recibamos de terceros, y mantenerla segura. Esta Política de Privacidad es parte integrante de nuestros Términos de Uso.

Para cumplir nuestro compromiso de respetar y proteger su privacidad, nos adheriremos a los siguientes principios:

recoger y tratar datos personales solo para fines específicos, explícitos y legítimos y no tratarlos de manera incompatible con dichos fines (limitación de la finalidad);
tratar los datos de forma lícita, leal y transparente en relación con el interesado (licitud, lealtad y transparencia);
garantizar que los Datos Personales sean adecuados y estén limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados (minimización de datos);
garantizar que los Datos Personales sean exactos y, cuando sea necesario, se mantengan actualizados (exactitud);
garantizar que los Datos Personales se conserven en una forma que permita la identificación de los interesados durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento (limitación del plazo de conservación);
tratar los datos personales de manera que se garantice una seguridad adecuada, incluida la protección contra el tratamiento no autorizado o ilícito y contra la pérdida, destrucción o daño accidentales, mediante el uso de medidas técnicas u organizativas apropiadas (integridad y confidencialidad).
tratar los datos personales de los usuarios que se encuentren en la UE o sean ciudadanos de la UE de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679 (“RGPD”).

2. FINES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta Política de Privacidad explica cómo trataremos y protegeremos sus Datos Personales, así como los derechos que usted tiene respecto de sus Datos Personales. Esta Política de Privacidad se aplica a la relación entre Hostings.info y los usuarios del Sitio Web y es parte integrante de los Términos de Uso.

Al usar el Sitio Web, usted confirma que los términos de esta Política de Privacidad se aplicarán a usted y a cualquier información que nos proporcione.

3. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS

En general, puede usar la información del Sitio Web que está disponible públicamente sin decirnos quién es. En tal caso, no requerimos ningún registro. Recopilamos sus datos solo si decide proporcionarnos esta información voluntariamente, por ejemplo, para registrar la cuenta de su empresa, para publicar una reseña o comentario sobre un hosting, para suscribirse a un boletín o para contactarnos a través del formulario de contacto. Utilizaremos sus Datos Personales para la prestación personalizada del servicio.

También podemos utilizar sus Datos Personales para nuestros propios fines estadísticos, analíticos y de marketing. Solo nos pondremos en contacto con usted con fines de marketing directo si ha dado su consentimiento o si la ley lo permite. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, dicha retirada del consentimiento tendrá efectos hacia el futuro. El tratamiento de datos realizado antes de la retirada del consentimiento seguirá siendo lícito.

Se recopilan diferentes tipos de información (datos) según los distintos servicios del Sitio Web que utilice. Básicamente, existen dos tipos de recopilación de datos: directa e indirecta. La recopilación de datos directa significa que usted nos proporciona los datos personalmente. La recopilación indirecta ocurre de manera pasiva al interactuar con el Sitio Web.

3.1. RECOPILACIÓN INDIRECTA DE DATOS

Durante su visita al Sitio Web, recopilamos y almacenamos automáticamente y de forma temporal la siguiente información sobre su ordenador y su visita:

Dirección IP;
Identificadores del dispositivo;
Información del navegador web;
Cookies y otras tecnologías de seguimiento.
Datos de registro (p. ej., horas de acceso, información de hardware y software).

Esta información es necesaria para detectar y prevenir el uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web, así como para proporcionarle ajustes personalizables y optimizar el Sitio Web para su dispositivo o con fines estadísticos.

3.2. CUENTAS DE EMPRESA

Ofrecemos la posibilidad de crear una cuenta de empresa en nombre de una Compañía en nuestro sitio, que contiene Información Personal. Al crear una cuenta de empresa en nombre de su compañía en el sitio, recopilamos los siguientes datos: nombre de la empresa, su contraseña segura cifrada y su correo electrónico corporativo. Puede requerirse información adicional según el servicio específico. Utilizaremos los Datos Personales para gestionar su cuenta, prestar nuestros servicios y optimizar nuestro Sitio Web y servicios. Si ha creado una cuenta, almacenaremos sus datos mientras utilice su cuenta y, posteriormente, de conformidad con las leyes aplicables.

3.3. RESEÑAS Y CONTENIDO DE USUARIO

Somos una plataforma abierta de reseñas y publicamos su reseña en nuestro Sitio Web para que todos puedan leer sobre su experiencia con un hosting en particular. Recuerde que, según el nombre de usuario que elija, puede ser o no anónimo.

Para simplificar el proceso de inicio de sesión, le ofrecemos la opción de iniciar sesión a través de complementos de redes sociales como Facebook / LinkedIn si desea dejar su reseña en el Sitio Web.

Cuando utiliza esta opción, recopilamos automáticamente determinada información sobre usted desde su red social, que podemos usar para identificarle en el Sitio Web y para recopilar y analizar el contenido adjunto como información personal y no personal disponible en redes sociales sobre usted. La recopilación depende de la información que haya proporcionado en dichas redes sociales y de su configuración de privacidad para compartir dicha información en las redes sociales.

Según su configuración y elecciones, recopilaremos la siguiente información de sus redes sociales:

Nombre y/o nombre de usuario (visible para todos);
Dirección de correo electrónico;
Foto de perfil (visible para todos);

Si utiliza una red social para iniciar sesión, revise las políticas de privacidad de las redes sociales:

¿Por qué recopilamos sus datos?

Utilizamos la información disponible públicamente sobre usted desde los complementos:

para facilitar y agilizarle el acceso a escribir reseñas (no necesita rellenar formularios adicionales);
para identificarle;
para analizar la ausencia de publicaciones prohibidas por la ley y de infracciones de nuestros Términos de Uso.

Cuando escribe una reseña sobre una empresa, recopilamos la información que publicó en la reseña y la publicamos. Esto incluye:

la empresa que está reseñando;
el contenido de su reseña;
su calificación de la empresa (1-5 estrellas);
la fecha de su reseña;
su país;
la empresa que representa y su sector de actividad (opcional).

DEBE PRESTAR ATENCIÓN A TODAS LAS PUBLICACIONES DISPONIBLES PÚBLICAMENTE, YA QUE ESTO PUEDE CONDUCIR A LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL DE LA CUAL NO SOMOS RESPONSABLES.

EL CONTENIDO EN HOSTINGS.INFO SE PROPORCIONA "TAL CUAL" Y NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI DECLARACIÓN AL RESPECTO.

NO PODEMOS CONTROLAR, SUPERVISAR NI VERIFICAR LA VALIDEZ DE LAS RESEÑAS PUBLICADAS EN HOSTINGS.INFO, Y NO SOMOS RESPONSABLES DE SU CONTENIDO. USTED ACEPTA QUE HOSTINGS.INFO NO ES RESPONSABLE DE NINGÚN DAÑO CAUSADO POR ELLAS COMO RESULTADO DEL USO DE DICHO CONTENIDO.

3.4. FORMULARIO DE CONTACTO

Si nos envía voluntariamente un "Formulario de comentarios", recopilamos datos como su dirección de correo electrónico, nombre, otros Datos Personales que formen parte de su mensaje, así como el contenido de su mensaje para poder responderle. No comparta ningún documento personal confidencial ni información sensible en el formulario de comentarios sobre usted u otras personas.

3.5. BOLETINES Y CORREOS ELECTRÓNICOS

Cuando se suscribe para recibir nuestros boletines u otros correos similares, recopilamos su dirección de correo electrónico y sus preferencias de boletines.

Puede optar por no recibir distintas ofertas personalmente en su correo electrónico. Usamos los datos de contacto proporcionados y sus preferencias para marketing personalizado, enviando diversas ofertas o cartas informativas. Estas ofertas de marketing personalizado, según sus preferencias, pueden personalizarse en función de cualquier otra información que nos haya proporcionado (por ejemplo, ubicación, información de redes sociales, etc.) o que hayamos recopilado o generado de otras fuentes descritas anteriormente.

Derecho de oposición

Si desea cambiar sus preferencias de marketing personal, puede utilizar esta opción en cualquier momento siguiendo las instrucciones de cancelación de suscripción del correo recibido.

Si desea configurar sus preferencias de boletines, puede elegir una de las siguientes categorías:

boletín y actualizaciones del servicio por correo electrónico: nuestro boletín, que incluye nueva información sobre nuestro servicio y otras noticias de interés;
nuevos artículos del blog de expertos e información útil para usted.

Puede darse de baja de nuestros boletines en cualquier momento haciendo clic en el enlace "cancelar suscripción" de todos los correos electrónicos de Hostings.Info, escribiéndonos a través del formulario de contacto o yendo a cambiar la configuración de su cuenta.

Tramitaremos su solicitud en un plazo razonable desde su recepción. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo correos de Hostings.Info respecto de solicitudes de las que no se haya dado de baja. También podemos enviarle ciertos mensajes relativos a los términos de uso del Sitio Web, y no podrá optar por no recibir estos mensajes (por ejemplo, actualizaciones de nuestros Términos de Uso o de la Política de Privacidad).

3.6. ¿PARA QUÉ FINES UTILIZAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Utilizaremos la información que nos proporcione para:

proporcionarle nuestros servicios, incluida la visualización de sus reseñas y darle acceso a su cuenta en el Sitio Web;
prevenir el uso no autorizado o fraudulento o el abuso de los servicios en el Sitio Web;
mejorar la calidad de nuestros servicios, probar e implementar nuevas funciones y solucionar problemas, haciendo seguimiento de la efectividad de nuestros servicios;
identificarle como usuario registrado al iniciar sesión en el sitio y al volver a visitarlo;
verificar la legalidad de sus reseñas;
mejorar el sitio y nuestros servicios;
invitarle a dejar más reseñas;
responder a sus consultas y proporcionar una atención al cliente adecuada;
enviarle nuestro boletín;
notificarle cualquier información importante relacionada con nuestros servicios;
cumplir los requisitos legales y los procedimientos legales, las solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, las normas aplicables y nuestras políticas internas;
garantizar el cumplimiento de nuestros términos y condiciones;
proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o los derechos de nuestros socios, de usted u otros;
utilizar los remedios disponibles o limitar cualquier daño que recibamos;
notificarle cambios en nuestro servicio;
garantizar que el contenido del Sitio Web se presente de la manera más eficaz para usted y su dispositivo;
cumplir nuestras obligaciones relacionadas con los servicios que solicita de nosotros;
administrar nuestro Sitio Web y para operaciones internas, incluidas la resolución de problemas, el análisis de datos, las pruebas, la investigación, las estadísticas y las encuestas, los niveles de tráfico en Hostings.info y otros datos de uso que nos ayudan a proporcionar contenido acorde con sus intereses y a mejorar Hostings.info y los servicios relacionados.
para cualquier otro fin sobre el que le informemos al recopilar dicha información con su consentimiento, o para el que tengamos intereses legítimos, tales como marketing directo, investigación individual o de mercado, o protección contra el fraude;
para comercializar nuestros servicios y proporcionarle materiales sobre ofertas y servicios que puedan ser de su interés, incluidos nuevos contenidos o servicios, adaptar contenido, publicidad y ofertas, y notificarle ofertas y servicios para otros fines divulgados en el momento en que proporcione la información, o de otro modo con su consentimiento.

4. ¿EN QUÉ BASE JURÍDICA TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

4.1. Al tratar sus Datos Personales en relación con los fines establecidos en esta Política, podemos basarnos en una o más de las siguientes bases jurídicas, según las circunstancias:

4.1.1. Consentimiento: podemos tratar sus Datos Personales si hemos obtenido su consentimiento previo y explícito para el tratamiento (esta base jurídica se utiliza únicamente para tratamientos que son completamente voluntarios; no se utiliza para tratamientos que son necesarios u obligatorios en cualquier caso);

4.1.2. Necesidad para la ejecución de un contrato: podemos tratar sus Datos Personales si el tratamiento es necesario en relación con cualquier contrato que pueda celebrar con nosotros;

4.1.3. Cumplimiento de la ley aplicable: podemos tratar sus Datos Personales cuando lo exija la legislación aplicable (por ejemplo, para cumplir órdenes de divulgación en virtud de leyes y reglamentos emitidos por autoridades gubernamentales);

4.1.4. Intereses vitales: podemos tratar sus Datos Personales cuando el tratamiento sea necesario para proteger los intereses vitales de cualquier interesado;

4.1.5. Intereses legítimos: podemos tratar sus Datos Personales si tenemos un interés legítimo en llevar a cabo el tratamiento para la gestión, operación o promoción de nuestro negocio, y dicho interés legítimo no prevalece sobre sus intereses, derechos fundamentales o libertades.

Algunas de estas bases para tratar sus Datos Personales se solapan, por lo que puede haber varios motivos que justifiquen nuestro tratamiento de sus Datos Personales.

En estas circunstancias limitadas, cuando nos haya dado su consentimiento para tratar sus Datos Personales, por ejemplo, al suscribirse a nuestros boletines, podrá retirar su consentimiento en cualquier momento. No obstante, tenga en cuenta que podemos tener derecho a seguir tratando su información si puede justificarse en una de las bases jurídicas anteriormente mencionadas.

5. DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES

5.1 DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES EN EL SITIO WEB

Somos una plataforma abierta y compartimos sus reseñas en nuestro sitio para que otros puedan leer sobre su experiencia con una empresa en particular. Cuando escribe una reseña, divulgamos a los usuarios del Sitio Web su reseña, nombre de usuario, su ubicación (país), la fecha de la reseña, su foto de perfil y otra información que haya elegido conectar a su perfil. Recuerde que, si decide utilizar su nombre como nombre de usuario, puede revelar su identidad total o parcialmente, si no utiliza un seudónimo.

Le recomendamos actuar con cautela al determinar qué información estará disponible para mostrarse en el Sitio Web y considerar que, según la cantidad de información proporcionada, puede ser o no anónimo.

Geolocalización

Cuando escribe una reseña en el sitio, utilizamos la dirección IP de su ordenador para aproximar el país más cercano a su ubicación. Esta información pasa a estar disponible públicamente para otros usuarios del Sitio Web.

6. ENLACES A SITIOS WEB

Hostings.info contiene enlaces a otros sitios (por ejemplo, enlaces a empresas registradas y enlaces a hosting web).

La inclusión de dichos enlaces no implica que respaldemos estos sitios. No controlamos el contenido de estos sitios de terceros y no asumimos responsabilidad por el tercero, sus políticas o sus prácticas.

Le recomendamos revisar las políticas de privacidad de los sitios web de terceros, ya que sus procedimientos para recopilar, mantener y tratar datos personales diferirán de los nuestros.

7. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

En general, conservamos la información personal que usted proporciona, incluidas sus reseñas, mientras tenga una cuenta o cuando sea necesario para proporcionarle nuestros servicios y cumplir nuestras obligaciones legales. Si su información personal ya no es necesaria, garantizaremos su eliminación segura.

Si desea que dejemos de usar su información personal, debe solicitar la eliminación de su información personal. Eliminaremos esta información a su solicitud y conservaremos un registro solo con la siguiente información: su nombre, dirección de correo electrónico. Mantendremos el registro durante 3 años. Toda la demás información será eliminada.

Con el tiempo, podemos minimizar sus Datos Personales que utilizamos y anonimizar sus datos para que ya no puedan asociarse con usted. En este caso, podremos utilizar esta información con fines estadísticos u otros sin previo aviso, ya que dicha información deja de ser sus Datos Personales.

Podemos conservar la información en forma personalizada durante el tiempo que sea necesario si la conservación es razonablemente necesaria:

para cumplir con las leyes, reglamentos u obligaciones legales aplicables;
para proporcionar Hostings.info al usuario;
para resolver disputas entre usuarios de Hostings.info durante el plazo de prescripción. En particular, si la legislación de cualquier país del que el usuario sea ciudadano contiene disposiciones respecto de los plazos de prescripción durante los cuales usted tiene derecho a presentar una reclamación o demanda contra nosotros u otros usuarios, o nosotros tenemos derecho a presentar una reclamación o demanda contra usted, y necesitamos pruebas de la existencia de relaciones jurídicas entre nosotros, podemos tratar sus Datos Personales durante ese período;
para detectar y prevenir el uso no autorizado o fraudulento de Hostings.info.

8. DÓNDE RECOPILAMOS Y CÓMO GARANTIZAMOS LA SEGURIDAD DE SUS DATOS

Toda la información personal que recopilamos sobre usted se almacena en almacenamiento en la nube con acceso limitado por parte de Hostings.info. La información de Hostings.info se encuentra en los servidores de Hostings.info.

En particular, el Responsable del tratamiento se basa en las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea para garantizar un alto nivel de seguridad de su información personal.

Hostings.Info cuenta con medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger contra la pérdida y el uso indebido de la información bajo nuestro control. Si bien nos esforzamos por implementar las precauciones razonables y apropiadas para proteger su información de riesgos previsibles, ningún sistema informático o información puede estar completamente seguro de cualquier posible riesgo, y no podemos garantizar que terceros no autorizados no puedan eludir estas salvaguardas o acceder y/o usar su información personal para fines indebidos.

Dado que Internet es un sistema abierto, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Si bien tomaremos medidas razonables para proteger su información, no podemos garantizar la seguridad de sus datos transmitidos a través de Internet. Cualquier transmisión se realiza bajo su propio riesgo, y es su responsabilidad garantizar que cualquier información personal que nos envíe se envíe de manera segura.

9. SUS DERECHOS RESPECTO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

A efectos de la Política de Privacidad, somos el Responsable del tratamiento de su información personal.

Tiene derecho a conocer las fuentes de recogida, la ubicación de sus datos personales y los fines de su tratamiento.

Si tiene una cuenta en el Sitio Web, puede iniciar sesión en su cuenta y ver qué información tenemos sobre usted.

Si no tiene una cuenta, puede contactarnos a través del formulario de contacto y averiguar qué Datos Personales tenemos sobre usted.

Puede consultar la lista de datos que debemos proporcionarle en los artículos 13 y 14 del RGPD. No obstante, al ponerse en contacto con nosotros, debe informarnos sus requisitos específicos para que podamos considerar su solicitud y responder a la misma de conformidad con la ley aplicable.

Procesaremos su solicitud lo antes posible, pero, al mismo tiempo, le pedimos que recuerde que preparar una respuesta completa y conforme a la ley respecto de los Datos Personales puede tardar hasta un mes, de conformidad con el complejo proceso de dicha preparación.

Tenga en cuenta que, si no podemos verificar su identidad mediante el intercambio de correos electrónicos, o en caso de dudas razonables sobre su identidad, podemos solicitarle un documento de identidad. Solo de este modo podemos evitar divulgar sus Datos Personales a una persona que pueda hacerse pasar por usted.

Derecho a la información. Tiene derecho a recibir información clara, sencilla y comprensible sobre cómo usamos sus Datos Personales y sus derechos.
Derecho de acceso. Este derecho le permite recibir una copia de los Datos Personales que tratamos y verificar que los tratamos de conformidad con la ley aplicable.
Derecho a rectificar y suprimir Datos Personales. Si alguna variable de los Datos Personales que tenemos sobre usted como responsable del tratamiento es incorrecta o engañosa, o si sus Datos Personales cambian, puede corregir la mayor parte de la información usted mismo a través de su cuenta. Le animamos a realizar cualquier corrección por su cuenta. De lo contrario, puede enviarnos una solicitud de ayuda para corregir su información a través del formulario de contacto.

En los casos previstos en el artículo 17 del RGPD, destruiremos sus Datos Personales que tratamos, excepto aquellos Datos Personales que estemos obligados a conservar de conformidad con los requisitos legales.

DE CONFORMIDAD CON LOS APARTADOS 1 Y 2 DEL ART. 17, EL RGPD NO SE APLICA EN LA MEDIDA EN QUE EL TRATAMIENTO DE DATOS SEA NECESARIO PARA EL EJERCICIO DEL DERECHO A LA LIBERTAD DE EXPRESIÓN E INFORMACIÓN.

Derecho a limitar el tratamiento. Este derecho le permite pedirnos que suspendamos el tratamiento de sus Datos Personales, por ejemplo, si desea que establezcamos su exactitud o el motivo del tratamiento.
Derecho a retirar el consentimiento para el tratamiento de datos. Si retira su consentimiento, no podremos proporcionarle acceso a algunas funciones de Hostings.info. Se lo notificaremos en caso y en el momento de la retirada de su consentimiento.
Derecho a presentar una reclamación. Tiene derecho a dirigirse a sus autoridades nacionales de protección de datos para impugnar nuestras prácticas de protección de datos y privacidad.
Derecho a desactivar cookies. Si desea restringir o bloquear todas las cookies de Hostings.Info, utilice la herramienta disponible en Hostings.info o consulte la ayuda de su navegador para saber cómo gestionar la configuración del navegador.

10. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

El Sitio Web no está destinado a menores de 16 años (en EE. UU., 13 años), y el Sitio no recopila Datos Personales de menores de 16 años.

Comprendemos la especial necesidad de proteger la privacidad de los menores en línea y no recopilamos conscientemente ningún Dato Personal de menores.

Si tiene conocimiento de que un menor de 16 años nos ha proporcionado sus Datos Personales, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación.

11. CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos cambiar nuestra Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando realicemos cambios, le notificaremos proporcionando una versión revisada en el Sitio. Debe revisar periódicamente la Política de Privacidad, ya que la versión revisada será vinculante para usted. Dichos cambios entrarán en vigor tras la publicación de la Política de Privacidad actualizada. Usted entiende y acepta que su acceso continuado a Hostings.Info después de cualquier cambio publicado en la Política de Privacidad implica su aceptación de dichos cambios.

12. ¿TIENE ALGUNA PREGUNTA?

Si tiene alguna pregunta respecto de la Política de Privacidad, o si tiene preguntas, comentarios, quejas o sugerencias sobre la protección y el tratamiento de sus Datos Personales, puede ponerse en contacto con nosotros a través del formulario de contacto.