Reseña de Nine.ch

Primera impresión

Nine es un proveedor de servicios de alojamiento web fundado en 2002 por Thomas Hug, quien sigue siendo su CEO hasta el día de hoy. Tienen su sede en Zúrich, la capital de Suiza, y cuentan con un equipo pequeño pero altamente capacitado de ingenieros de TI, administradores y profesionales del hosting. Ofrecen servicios como servidores gestionados, servidores dedicados con acceso root, clústeres virtuales, Kubernetes gestionado, servidores con GPU, registro de dominios y más, para una base de clientes predominantemente suiza.

Período de prueba

Este proveedor no ofrece períodos de prueba gratuitos para que los nuevos clientes evalúen sus servicios, ni tampoco cuentan con una política de copias de seguridad, así que es mejor asegurarse de que se ajustan a sus necesidades antes de comprometerse. Por suerte, todos sus planes se facturan mensualmente, por lo que si las cosas no funcionan, no perderá demasiado.

Ciclo de facturación

Todos los planes de alojamiento de Nine están disponibles únicamente en modalidad flexible mes a mes: ¡sin compromisos a largo plazo! Sin embargo, algunos productos, como el registro de dominios, se facturan anualmente. Actualmente aceptan pagos con todas las principales tarjetas de crédito, así como transferencias bancarias. 

Panel de control

Este proveedor no ofrece paneles de control populares como cPanel o Plesk con sus planes de hosting, sino su propio panel personalizado, el "Cockpit". Este panel de control basado en la web ofrece una interfaz fácil de usar desde la cual se pueden gestionar la mayoría de los aspectos de su cuenta de hosting, como DNS, certificados SSL, tickets de soporte, facturación y más, desde un único lugar. Los usuarios también tendrán acceso SSH a sus servidores.

Límites

Los servidores gestionados de Nine están disponibles en seis opciones escalables que van desde 4 vCPU, 4 GB de RAM y 100 GB de espacio en disco, en el plan Managed nV4, hasta 24 vCPU, 64 GB de RAM y 100 GB de almacenamiento en el Managed nV-X, su plan de gama alta. Todos los planes incluyen de serie un certificado SSL gratuito de Let's Encrypt y copias de seguridad rotativas de 7 días. Es importante señalar que su almacenamiento funciona con un sistema "híbrido", lo que significa que es una combinación de HDD estándar y unidades SSD rápidas. No obstante, se puede solicitar que su almacenamiento sea exclusivamente en unidades SSD, aunque tendrá un costo mensual adicional. 

Sus servidores dedicados, por otro lado, vienen en tres opciones, simplemente denominadas 'Managed Dedicated Server', 'Managed Dedicated Server Performance' y 'Managed Dedicated Server GPU'. El 'Managed Dedicated Server', su opción de entrada, comienza con CPU de 16 núcleos, 32 GB de RAM y 2 x 960 GB de unidades NVMe SSD ultrarrápidas. A continuación está el 'Managed Dedicated Server Performance', que incluye CPU de 24 núcleos, 64 GB de RAM y 2 x 960 GB NVMe SSD, mientras que el 'Managed Dedicated Server GPU' cuenta con impresionantes CPU de 64 núcleos, 64 GB de RAM y 2 x 960 GB de almacenamiento NVMe SSD, perfecto para proyectos de gran envergadura.

Creador de sitios web

Dado que su enfoque está en soluciones de computación en la nube integrales dirigidas a medianas y grandes empresas, y no en hosting compartido, no sorprende que no incluyan un creador de sitios web dedicado en sus planes. Sin embargo, puede instalar un CMS (sistema de gestión de contenidos) como WordPress, Drupal o Joomla, que incluye todas las herramientas necesarias para crear un sitio profesional y estéticamente atractivo de forma rápida y sencilla.

Seguridad

Está claro que este proveedor entiende la importancia de contar con medidas de seguridad sólidas. Su infraestructura está protegida por firewalls de red, firewalls de aplicaciones (WAF), protección avanzada contra ataques DDoS (Denegación de Servicio Distribuida) y sistemas de detección de intrusiones que supervisan la actividad de la red y el comportamiento del sistema para identificar y alertar sobre posibles amenazas de seguridad. Además, todos sus servidores están alojados en 2 centros de datos separados certificados en ISO 9001 e ISO 27001 para seguridad, con control de acceso estricto y vigilancia 24 horas. Ambos centros de datos están conectados entre sí mediante un anillo de fibra oscura con redundancia de ruta para garantizar alta disponibilidad.

Sistemas operativos

Tanto sus servidores gestionados como sus servidores dedicados con acceso root suelen configurarse con la última versión de Ubuntu LTS (soporte a largo plazo), pero se puede solicitar la instalación de una versión específica, como Ubuntu Bionic 18.04, Ubuntu Focal 20.04, Ubuntu Jammy 22.04 o Ubuntu Noble 24.04. Los clientes de servidores dedicados también tendrán acceso root completo para instalar su sistema operativo preferido. Para CloudVMs, los usuarios pueden elegir entre Ubuntu, Rocky Linux 9 o Debian 12.

Soporte

Si tiene algún problema y necesita contactar urgentemente con su soporte, puede hacerlo 24/7 por teléfono, correo electrónico o tickets de soporte. Sus agentes son amables y están dispuestos a ayudar, y los tiempos de respuesta también son rápidos. En mi experiencia, los tickets se respondieron en menos de una hora. Su sitio web también tiene una página de 'Estado' donde publican todos los incidentes conocidos, así como la condición actual de su red y servicios. ¡Soporte excelente en todos los aspectos!

Conclusión

Si Nine es una buena opción de hosting depende completamente de sus necesidades. Sus servidores están bien estructurados, la seguridad es excelente y el soporte es rápido y eficiente. Pero son algo caros, los planes no incluyen período de prueba ni garantía de devolución del dinero, y no ofrecen servicios de hosting compartido. En mi opinión, son una buena opción de alojamiento para empresas medianas y grandes con sede en Suiza; pero si busca un hosting más asequible, lo mejor sería comparar otras opciones.