Reseña de ExaHost.com

Primera impresión

ExaHost, también conocida por su nombre oficial Exa Information Technology, es una empresa saudí especializada en la gestión de servidores, hosting y servicios en la nube. Tiene su sede en Riad, Arabia Saudí, y fue fundada en 2002. Entre los servicios que ofrece se encuentran hosting compartido, VPS, servidores dedicados, alojamiento de correo, administración de WordPress, certificados SSL, gestión de servidores y desarrollo web. También ofrece soluciones de seguridad en la nube y ha alcanzado la categoría de AWS Advanced Consulting Partner en Arabia Saudí. ExaHost cuenta con centros de datos en Estados Unidos, Reino Unido, Países Bajos, Egipto y Arabia Saudí.

Periodo de prueba

No son el tipo de proveedor que te permite probar antes de comprometerte, ya que no ofrecen ningún tipo de prueba gratuita ni tampoco garantía de devolución del dinero. El plazo mínimo que ofrecen para sus planes de hosting compartido es de tres meses, de modo que, si no te funciona, al menos no te comprometes por un año. No es la mejor opción si quieres algún tipo de red de seguridad, pero al menos la inversión inicial no es demasiado alta.

Ciclo de facturación

En sus paquetes de alojamiento compartido, los ciclos de facturación disponibles incluyen trimestral, semestral, anual, cada dos años y cada tres; cuanto más largo es el compromiso, mayor es el descuento. Los servidores dedicados y los planes VPS ofrecen algo menos de flexibilidad, con opciones trimestral, semestral y anual. Lamentablemente, no hay opción mes a mes.

Actualmente aceptan pagos mediante todas las principales tarjetas de crédito, transferencias bancarias, así como PayPal.

Panel de control

ExaHost incluye cPanel, un favorito indiscutible del sector, en sus planes de hosting compartido, VPS y servidores dedicados basados en Linux, mientras que los planes basados en Windows incluyen Plesk. cPanel hace que la gestión del sitio web sea muy sencilla, permitiéndote manejar archivos, correos y bases de datos sin necesidad de conocimientos técnicos. Plesk, por su parte, es una opción flexible que funciona tanto en Linux como en Windows, ideal para administrar múltiples sitios con eficiencia. Suele preferirse por su interfaz limpia y sus herramientas de automatización, que ayudan a agilizar la administración del servidor.

Límites

Sus planes de Hosting Compartido se construyen sobre procesadores Intel Xeon con RAM DDR4 ECC y discos SSD MLC SAS de 15K y alto rendimiento; estas unidades de estado sólido utilizan memoria flash de celda multinivel (MLC), capaz de soportar aproximadamente 15.000 ciclos de escritura por celda. Los planes se ofrecen en tres niveles sencillos: First, Fast y Fly. El plan First incluye 5GB de almacenamiento SSD, una CPU de 512MHz, 512MB de RAM, 100GB de ancho de banda mensual, 30 cuentas de correo POP/IMAP y soporte para un solo dominio. Subiendo un nivel, el plan Fast ofrece una CPU de 1GHz, 1GB de RAM, almacenamiento SSD, ancho de banda, cuentas de correo POP/IMAP y bases de datos MySQL ilimitados, con soporte para hasta 10 dominios. El plan tope Fly incorpora una CPU de 2GHz, 2GB de RAM, almacenamiento SSD, ancho de banda y cuentas de correo ilimitados, sin restricciones en la cantidad de dominios o subdominios. Todos los planes incluyen un certificado SSL gratuito de Let’s Encrypt.

En el apartado de servidores dedicados, ExaHost ofrece múltiples configuraciones, comenzando con el plan Server D-1, que integra una CPU Intel C2750 de 2.4GHz, 16GB de RAM DDR3, 256GB de almacenamiento SSD y 10TB de tráfico mensual. Cabe destacar que este es el único plan dedicado disponible exclusivamente en Linux, mientras que todos los demás planes admiten tanto Linux como Windows. En el extremo superior, el plan Server D-12 cuenta con una CPU Xeon E5-2650 de 2GHz, 64GB de RAM DDR3, ocho HDD SATA de 2TB en RAID 1 (no SSD) y 30TB de tráfico mensual.

Creador de sitios web

ExaHost no incluye un creador de sitios web en sus planes de alojamiento, pero aun así es posible obtener un sitio profesional sin saber programar mediante la instalación de WordPress. WordPress es un sistema de gestión de contenidos fácil de usar que te permite elegir entre numerosos temas y personalizar aún más tu sitio a través de una interfaz intuitiva. Para empezar, WordPress puede instalarse desde su panel de control mediante instalación en un clic. Al instalar WordPress, puedes elegir una plantilla a tu gusto e incluir elementos como un formulario de contacto, una galería de imágenes, etc., instalando complementos. De este modo, pese a no contar con un creador específico, es posible poner tu sitio en marcha en muy poco tiempo. Personalmente prefiero WordPress frente a la mayoría de los creadores de sitios.

También ofrecen diseño web como servicio si prefieres que lo manejen expertos.

Seguridad

ExaHost prioriza la ciberseguridad en todos sus paquetes de hosting y en toda su infraestructura. Incluye numerosas funciones de seguridad para proteger los datos de los clientes y garantizar la integridad de sus sistemas. Algunas de estas funciones incluyen escudos de seguridad de red para los datos en tránsito, software de gestión de identidades y accesos para administrar la identificación de usuarios, estándares de seguridad para aplicaciones a fin de identificar y reparar vulnerabilidades, y herramientas de protección y respuesta para reaccionar rápidamente ante posibles intrusiones. También están disponibles servicios de seguridad en la nube y cumplimiento normativo que se integran fácilmente con infraestructuras existentes. Este proveedor mantiene una alianza con Bitdefender, por lo que los paquetes incluyen protección completa contra virus y malware.

A pesar de todo lo anterior, algunos detalles de ciertas funciones de seguridad no se encuentran en el sitio web. Por ejemplo, aunque también destacan la protección frente a ataques DDoS (Distributed Denial-of-Service), no definen el nivel de protección ofrecido. Para los clientes que necesitan características de seguridad más avanzadas, ExaHost también ofrece certificados SSL de Comodo y gestión de servidores con coste adicional, que los clientes adquieren por separado para reforzar la seguridad.

SO

Con los planes de hosting compartido de ExaHost, el sistema operativo que obtienes depende de dónde caiga tu suscripción: los usuarios de Linux ejecutarán Rocky Linux o AlmaLinux, ambas opciones sólidas por su estabilidad y rendimiento. Si optas por hosting compartido basado en Windows, trabajarás con Windows Server 2016. Ahora bien, si necesitas un servidor dedicado, dispones de mucha más flexibilidad. En Linux puedes elegir entre CentOS 7 u 8, AlmaLinux 8.4, Debian 10 u 11, o Ubuntu 18.04 o 20.04, según lo que mejor se adapte a tu entorno. Los usuarios de Windows tampoco se quedan atrás, con opciones que van desde Windows Server 2012 hasta 2019. Es agradable contar con una mezcla de sistemas más nuevos y consolidados para no quedar atado a algo que no se ajuste a tus necesidades.

Soporte

En lo personal, lo mejor del servicio de ExaHost es su soporte, disponible a través de diferentes canales como sistema de tickets, chat en vivo, correo electrónico y teléfono, y brindado tanto en inglés como en árabe. El equipo de soporte está compuesto por especialistas en servicios en la nube, por lo que no se trata de respuestas genéricas, sino de verdadera experiencia. Además, prometen responder a incidencias técnicas en un máximo de 30 minutos, lo cual es muy rápido en comparación con la mayoría.

Conclusión

Si me preguntas, ExaHost es una opción sólida, pero que sea la adecuada para ti depende por completo de tus necesidades. Si eres una empresa o un particular que busca hosting en la región MENA, sus centros de datos locales en Egipto y Arabia Saudí los convierten en una gran opción, garantizando menor latencia para los visitantes de la región. Sus planes de hosting compartido están bien equipados para sitios de pequeño a mediano tamaño, especialmente con las opciones de recursos ilimitados en los planes de nivel superior. Además, con soporte bilingüe (árabe e inglés) y tiempos de respuesta relativamente rápidos, se adaptan bien a negocios que necesitan asistencia confiable. Sin embargo, si buscas alcance global, ExaHost podría no ser la mejor elección debido a su presencia internacional limitada. Asimismo, la ausencia de un creador de sitios web o de cualquier tipo de periodo de prueba puede ser un obstáculo para principiantes que quieren probar sin riesgo. Si tienes conocimientos técnicos o no te importa usar WordPress o programar tu propio sitio, aun así puede ser una excelente opción.