Reseña de Afaqi.com

Primera impresión

Afaqi es una empresa saudí y un proveedor de soluciones digitales rentables pero confiables para empresas. Ofrecen servicios que van desde el desarrollo y diseño de sitios web, soluciones para tiendas en línea, marketing digital y branding. Ya sea desarrollando sitios web a medida, gestión de SEO, fotografía, gestión de campañas de pago por clic o marketing por correo electrónico y SMS, Afaqi procura ayudar a las empresas a lograr una sólida presencia en línea. También ofrecen servicios de alojamiento web, gestión de nombres de dominio y soluciones de redes para complementar sus servicios.

Periodo de prueba

Si estás pensando en usar los planes de alojamiento de Afaqi, ten en cuenta que no ofrecen pruebas gratuitas. En su lugar, cuentan con una garantía de devolución del dinero de 30 días, sin riesgo, en la que puedes confiar. Si te registras y no quedas satisfecho, puedes cancelar tu paquete para obtener un reembolso completo, sin preguntas.

Ciclo de facturación

Los planes de alojamiento compartido de Afaqi tienen un pequeño inconveniente: desde el inicio quedas atado a un compromiso anual. A diferencia de algunos proveedores que ofrecen facturación mensual para mayor flexibilidad, Afaqi adopta la filosofía de “todo o nada”. No hay forma de probar con un plan a corto plazo, así que si no estás listo para comprometerte por un año completo, puede que no sea la mejor opción. 
Los clientes pueden pagar con las principales tarjetas de crédito, PayPal o mediante transferencias bancarias.

Panel de control

Sus planes de alojamiento compartido, todos basados en Linux, incluyen mi panel de control favorito: cPanel. cPanel es un panel de control de hospedaje web extremadamente popular que facilita el alojamiento y la administración de sitios web y servidores. Tiene una interfaz fácil de usar, lo que permite tanto a principiantes como a profesionales experimentados completar tareas importantes de hosting sin necesidad de mucha experiencia técnica. También puedes crear y administrar cuentas de correo, instalar aplicaciones como WordPress, monitorear el rendimiento del sitio, configurar ajustes de seguridad e incluso gestionar bases de datos sin complicaciones. Además, incluye un gestor de archivos que te permite cargar, actualizar y hacer copias de seguridad de los archivos del sitio directamente desde el navegador de forma rápida y sencilla.

Límites

Sus planes de alojamiento compartido, que revenden de Prolines —un proveedor saudí (posiblemente propiedad de las mismas personas, aunque su soporte no pudo confirmarlo y no encontré información concluyente)—, se presentan en tres opciones, cada una para necesidades distintas. El plan Startup es bastante básico: ofrece 1 GB de espacio en disco, 10 cuentas de correo POP/IMAP, 5 bases de datos MySQL y soporte para un solo dominio, ideal si gestionas un sitio pequeño. Subiendo, el plan Business elimina los límites de almacenamiento y de bases de datos pero aún así solo permite un dominio, lo que resulta algo restrictivo para llamarse “Business”. Luego está el plan Pro, que por fin te da libertad para alojar múltiples dominios, junto con almacenamiento, cuentas de correo y bases de datos ilimitados. Pero antes de entusiasmarte, ten en cuenta que todo el almacenamiento es en HDD estándar, no SSD, así que no esperes un rendimiento vertiginoso. Personalmente, incluso con el plan Pro, no alojaría aquí nada más que un sitio personal.

Creador de sitios web

Si esperabas un creador de sitios web integrado con los planes de alojamiento compartido de Afaqi, no hay suerte: no incluyen ninguno. En su lugar, se centran en el diseño y desarrollo web de servicio completo; si quieres un sitio creado profesionalmente, su equipo puede encargarse por un costo adicional. Sin embargo, su hosting incluye Softaculous, un instalador de un clic que te permite configurar WordPress, Joomla, Drupal y otras plataformas CMS en segundos. Así que, aunque no hay un constructor de arrastrar y soltar, todavía puedes crear un sitio con gran apariencia sin tocar una sola línea de código: solo elige tu CMS, instálalo y ¡empieza a construir!

Seguridad

Todos sus planes de alojamiento compartido incluyen un certificado SSL gratuito de Let’s Encrypt, por lo que cualquier dato que se transfiera entre tu sitio y tus usuarios estará seguro. Sus centros de datos cuentan con seguridad física y monitoreo en múltiples capas, así que no tendrás que preocuparte por accesos no autorizados. Para una protección más avanzada, sin embargo, deberás pagar por sus servicios de seguridad avanzados, como respuesta a incidentes y gestión de vulnerabilidades. Si bien estos extras son ideales para empresas que requieren una o dos capas adicionales de protección, detecté que una o dos funciones de seguridad básicas —como el escaneo automático de malware o la protección DDoS avanzada— no están incluidas de forma general. Así que, aunque Afaqi cubre lo fundamental, puede que tengas que pagar un pequeño cargo adicional para sentirte completamente seguro.

Sistema operativo

El alojamiento compartido de Afaqi opera sobre CentOS, una distribución de Linux gratuita y de código abierto basada en Red Hat Enterprise Linux (RHEL). Reconocido por su gran estabilidad, sólida seguridad y soporte extendido, CentOS se ha convertido en una opción preferida por los proveedores de hosting. Ofrece un entorno confiable que garantiza una compatibilidad fluida con diversas aplicaciones, haciendo que la administración del servidor sea sencilla y eficiente.

Soporte

Si alguna vez necesitas soporte de Afaqi, ojalá tengas la paciencia de un santo, porque la única forma de contactarlos es por WhatsApp, y digamos que la rapidez de respuesta no es su punto fuerte. En www.proline.sa, la empresa que parecen usar para revender hosting, la cosa no mejora mucho. Tienen una opción adicional, un formulario de contacto en el sitio web, pero no te entusiasmes: al igual que en WhatsApp, las respuestas son dolorosamente lentas. En resumen, si buscas soporte ultrarrápido, quizá quieras traer un buen libro… o tres.

Conclusión

¿Es Afaqi una buena opción de hosting? Diría que no. Incursionan en una amplia gama de servicios —fotografía, regalos promocionales, diseños de stands para exposiciones y más—, lo que hace pensar que el hosting no es realmente su enfoque principal. Por lo que puedo ver, ni siquiera ofrecen su propio alojamiento, sino que revenden planes de otro proveedor. Si buscas una empresa de hosting confiable, te recomendaría comparar alternativas, ya que definitivamente hay opciones mejores.