Reseña de AwardSpace.com

Primera impresión

AwardSpace se fundó en 2003 en Kiel, Alemania, cuando Zetta Hosting Solutions Ltd, una empresa que gestionaba principalmente alojamiento HTML gratuito, y AttractSoft GmbH, una reputada firma de desarrollo de software, se fusionaron. Querían ofrecer alojamiento LAMP gratuito (Linux, Apache, MySQL, PHP) sin anuncios para que cualquiera pudiera tener un sitio web y presencia en línea. Además del alojamiento gratuito, también ofrecen una variedad de servicios de pago como Alojamiento Compartido, Alojamiento VPS, registros de dominios y certificados SSL.

Ahora atienden a su creciente base de más de 2,5 millones de clientes desde su centro de datos TIER 3+ en Sofía, Bulgaria.

Período de prueba

Como prueba de sus servicios, ofrecen alojamiento gratuito sin anuncios, 1000 MB de espacio en disco y 5 GB de ancho de banda.

Para VPS o Alojamiento Compartido, hay una garantía de devolución de dinero de 30 días. Si no está satisfecho con su servicio de alojamiento web, simplemente solicite un reembolso dentro de los 30 días, y le harán un reembolso total – sin preguntas.

Ciclo de facturación

Los suscriptores de planes de alojamiento Compartido y VPS deben contratar por un año. Aceptan todas las tarjetas de crédito habituales como Visa, Mastercard, Diners Club y PayPal, como forma de pago.

Panel de control

AwardSpace incluye su propio panel de control, diseñado a medida, con todos sus planes de alojamiento. A primera vista me pareció muy simple, pero lo encontré incluso más fácil de usar que el cPanel estándar de la industria (aunque, por supuesto, se nota que lo basaron en cPanel).

Este panel de control le permite gestionar todos los aspectos de su cuenta de alojamiento, como dominios, constructor de sitios web, bases de datos y más, sin complicaciones desde un único lugar. Para mi sorpresa, incluso lo incluyen en su plan de alojamiento gratuito.

Límites

Su paquete de Alojamiento Gratuito limita a los usuarios a 1 GB de espacio en disco, que supongo está en HDD estándar, y 5 GB de ancho de banda por mes. Este paquete incluye su constructor de sitios web, antivirus y antispam, pero no un dominio gratuito, registros MX, A o CNAME personalizados, copias de seguridad de datos ni acceso SSH.

Quienes buscan planes de Alojamiento Compartido pueden aprovechar que hay tres paquetes disponibles: Basic, Web Pro Plus y Max Pack Plus. Incluyen espacio en disco ilimitado, tráfico mensual ilimitado y certificado SSL gratuito como estándar. Se diferencian en que los clientes pueden alojar 2 sitios en el paquete Basic, 10 en el Web Pro Plus con un nombre de dominio gratuito, e ilimitados en el Max Pack Plus con 2 nombres de dominio gratuitos.

También hay tres planes en VPS. Starter VPS incluye 1 vCPU, 1 GB de RAM, 25 GB de espacio en disco, 2 TB de tráfico mensual, 50 Mbit/s de ancho de banda y 1 dirección IP. Pro VPS incluye 2 vCPU, 2 GB de RAM, 50 GB de espacio en disco, 4 TB de tráfico mensual, 100 Mbit/s de ancho de banda y 1 dirección IP, mientras que Advanced VPS incluye 4 vCPU, 4 GB de RAM, 100 GB de espacio en disco, 8 TB de tráfico mensual, 100 Mbit/s de ancho de banda y 1 dirección IP. 

Constructor de sitios web

Todos los planes de alojamiento de AwardSpace incluyen Zacky Website Builder. Es una herramienta de creación de sitios fácil de usar pero bastante sencilla, con plantillas prediseñadas que no solo son totalmente adaptables, sino que también están optimizadas para SEO. Admite funciones como el seguimiento con Google Analytics y el seguimiento mediante píxeles de Facebook.

Seguridad

Su centro de datos en Bulgaria cuenta con certificación ISO 27001 y ha implementado medidas para contrarrestar todos los riesgos relacionados con la seguridad de los datos que gestionan. Sus paquetes de alojamiento están protegidos por un firewall contra todo tipo de ataques generales, un certificado SSL gratuito de Let’s Encrypt, protección contra spam y antivirus, y copias de seguridad RAID en caso de que necesite restaurar su sitio.

Si necesita un SSL de nivel superior, puede adquirir un certificado RapidSSL, GeoTrust QuickSSL Premium, GeoTrust True BusinessID o GeoTrust TrueBizID Wildcard en la sección "Buy Services" del panel de control.

Sistema operativo

AwardSpace utiliza Debian 10 (Buster), un sistema operativo libre de tipo Unix que da acceso a un repositorio con más de 43.000 paquetes de software de código abierto gratuitos, como sistema operativo estándar en sus paquetes de Alojamiento Gratuito y Compartido. Los clientes de VPS pueden instalar su propia versión de Linux preferida o elegir entre Debian 9 (Stretch), Debian 8 (Jessie), Debian 7 (Wheezy), CentOS 6 y 7, OpenSUSE 42.2 Leap o Ubuntu 16.04, disponible con instalaciones en un clic.

Soporte

El soporte se proporciona por correo electrónico y mediante un sistema de tickets, donde registra incidencias en el área de soporte del panel de control. Aunque hay asistencia 24/7 para los usuarios del plan gratuito, puede ser ligeramente más lenta que la del plan de pago, que en mi experiencia promedió unos fulminantes 10 minutos. AwardSpace incluso ofrece una respuesta garantizada en una hora para los clientes de pago. En su sitio web también hay una sección de preguntas frecuentes que resuelve la mayoría de las dudas.

Cabe señalar, sin embargo, que sus números de teléfono gratuitos y la opción de chat en vivo del sitio son solo para ventas y no para soporte.

Conclusión

La verdad, no tenía muchas expectativas: los sitios gratuitos suelen no ser muy buenos. Me equivoqué. El hosting de AwardSpace le ofrece mucho más de lo necesario para quien desea poner en marcha su presencia en línea. Sus opciones gratuitas son perfectas para nuevas startups, blogs personales o sitios sencillos. Para empresas pequeñas y medianas, sus opciones de Alojamiento Compartido y VPS brindan un hosting de calidad, escalable, con un servicio increíble y rápido. Una gran opción para quien tiene un presupuesto reducido.