Reseña de Aruba.it

Primera impresión

Aruba S.p.A es un proveedor de alojamiento web fundado en 1994 por Stefano Cecconi, quien sigue siendo su CEO hasta hoy, lo que los convierte en uno de los proveedores más antiguos de Italia. La empresa opera siete centros de datos propios en Europa y atiende a aproximadamente 16 millones de usuarios. Ofrecen una gama de servicios como registros de dominios, hosting compartido, soluciones de correo, VPS y servidores dedicados, conexiones de fibra óptica y marketing en línea, por nombrar algunos.

Período de prueba

Lamentablemente, la mayoría de sus productos no incluyen pruebas gratuitas, por lo que generalmente no puedes probarlos antes de comprometerte. Sin embargo, su Aruba Cloud ofrece una prueba gratuita de 14 días para sus servicios VPS. Para otros planes, si te registraste y consideras que no cumplen con tus expectativas, puedes cancelar tu plan dentro de 14 días para recibir un reembolso completo.

Ciclo de facturación

Los planes de hosting compartido de Aruba solo están disponibles como suscripciones anuales, así que si te registras te comprometes a largo plazo. No obstante, sus otras opciones de servidores ofrecen más flexibilidad. Los planes de servidores dedicados son de prepago, con periodos de 1 a 12 meses, mientras que sus planes VPS ofrecen facturación mensual u horaria, donde solo pagas por el tiempo que el servidor está activo. Esto puede suponer un ahorro de costos significativo para usuarios que necesitan servidores para proyectos a corto plazo, pruebas o cargas de trabajo variables.

Actualmente aceptan Visa, Mastercard, PayPal y transferencias bancarias como métodos de pago válidos.

Panel de control

Todos sus planes de hosting compartido y servidores incluyen el panel de control desarrollado a medida de Aruba, el Aruba Panel. Este panel te permite gestionar dominios, espacio de hosting, cuentas de correo, bases de datos y cargas de archivos (a través del Administrador de archivos) desde un único lugar, cómodo y centralizado. Está bien diseñado, es muy fácil de usar y cumple su función con eficiencia. Para los planes de servidores dedicados, también ofrecen la opción de instalar el panel de control Plesk, un panel potente y muy popular que funciona tanto en Linux como en Windows, diseñado para simplificar la gestión de sitios web, servidores y aplicaciones.

Límites

Los planes de hosting compartido de Aruba funcionan con unidades de almacenamiento SSD ultrarrápidas sin límites de tamaño, incluyen un dominio de cortesía y un certificado SSL DV preinstalado, y están disponibles en cuatro opciones escalables tanto para Windows como para Linux. El plan Basic incluye 5 cuentas de correo POP/IMAP y 1 base de datos MySQL. El plan Easy ofrece buzones POP/IMAP de 1 GB ilimitados y 10 cuentas 'Gigamail'; estos buzones pueden ampliarse hasta 50 GB. Los planes Advanced y Professional incluyen cuentas de correo POP/IMAP de 1 GB ilimitadas, junto con 20 y 30 cuentas 'Gigamail' respectivamente, además de 5 bases de datos MySQL cada uno. Ambos planes de nivel superior también incluyen acceso SSH.

Sus planes VPS, por otro lado, vienen en múltiples opciones predefinidas, desde 1 vCPU y 1 GB de RAM en el plan 'CS O1A2', hasta 32 vCPU y 64 GB de RAM en el plan 'CS O32A64'. Utilizan exclusivamente almacenamiento en bloques—un tipo de almacenamiento en la nube que funciona como un disco duro sin formato y de alto rendimiento conectado a tu VPS—con costos adicionales según la capacidad que necesites. No obstante, Aruba también anima a los usuarios a crear servidores personalizados con las especificaciones que prefieran.

Creador de sitios web

Todos sus planes de hosting compartido incluyen de serie Softaculous, mediante el cual los usuarios pueden instalar los CMS más populares como WordPress, PrestaShop, OpenCart y Joomla con un solo clic. Estos sistemas de gestión de contenidos incluyen todas las herramientas necesarias para crear un sitio web de aspecto profesional de forma rápida y sin esfuerzo. Aruba también ofrece el creador de sitios web SuperSite en dos opciones, bastante caras, que varían en funcionalidades. Este creador incluye plantillas prediseñadas, una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, y IA generativa para producir fácilmente textos, imágenes y descripciones de productos. Muy fácil de usar, aunque no estamos seguros de que justifique ese coste mensual.

Seguridad

Aruba cuenta con medidas de seguridad sólidas. Sus centros de datos cuentan con vigilancia 24/7, controles de acceso biométricos y sistemas de energía redundantes para evitar accesos no autorizados e interrupciones. Todos sus planes de hosting incluyen certificados SSL gratuitos (DV estándar) para cifrar el tráfico del sitio web, mientras que sus soluciones VPS ofrecen protección DDoS (Distributed Denial-of-Service) para bloquear ataques maliciosos. Además, Aruba proporciona copias de seguridad automatizadas (en planes seleccionados) y gestión de firewall, garantizando la recuperación de datos en caso de incidentes. Su certificación ISO 27001 confirma el cumplimiento de estándares internacionales de seguridad, y utilizan aislamiento a nivel de hardware en los servidores VPS para evitar vulnerabilidades entre inquilinos. Aunque no ofrecen un WAF (Web Application Firewall) avanzado por defecto, los usuarios pueden configurar seguridad adicional mediante autenticación por clave SSH y reglas de firewall personalizadas.

SO

Este proveedor no revela qué versión de Linux o Windows utilizan en sus planes de hosting compartido, pero en sus planes VPS los usuarios podrán elegir entre Debian 11 / 12, Ubuntu 22.04 / 23.10, CentOS 7 / Stream 8 / Stream 9, AlmaLinux 8 / 9, Rocky Linux 8 / 9, Fedora 38 / 39 o Windows Server 2019 / 2022; las opciones de Windows conllevan un coste de licencia adicional.

Soporte

El soporte resultó algo frustrante en mi experiencia. Los únicos métodos de contacto disponibles son el teléfono o los tickets de soporte, que requieren registrarse en el sitio para poder enviarlos. Cuando abrí tickets, las respuestas a mis preguntas fueron muy vagas, lo que provocó un intercambio innecesario que se habría resuelto con un solo correo claro. Si bien esta fue mi experiencia personal y probablemente un caso aislado, sí noté que las respuestas (aunque vagas) llegaron rápido, normalmente en menos de una hora. Para un proveedor de este tamaño, me sorprendió la ausencia de un chat en vivo en su sitio web, lo que habría hecho la comunicación mucho más eficiente.

Conclusión

Aruba lleva décadas en el mercado y es una opción sólida para negocios italianos, ofreciendo hosting compartido económico con dominios gratuitos, certificados SSL y una escalabilidad VPS decente, todo respaldado por centros de datos locales para un rendimiento rápido en Europa. Sin embargo, la ausencia de chat en vivo, los ciclos de facturación limitados en el hosting compartido y un creador de sitios web bastante costoso pueden frustrar a los usuarios.