Reseña de 1-grid.com

Primera impresión

Fundada en 1997 como parte de Webafrica, que en ese momento era un proveedor líder de conectividad a Internet, 1-Grid inició operaciones como Gridhost y opera como una empresa de alojamiento web desde Ciudad del Cabo, Sudáfrica. La compañía ofrece múltiples soluciones de alojamiento como Hosting Compartido, VPS, Servidores Dedicados y Hosting para Revendedores. También ofrece servicios de registro de dominios junto con herramientas para creación de sitios web, para ayudar tanto a particulares como a empresas a lanzar su presencia digital. Su equipo de más de 40 especialistas en hosting actualmente da soporte a más de 77.000 sitios web en sus servidores.

Período de prueba

Lamentablemente, 1-Grid no ofrece un período de prueba gratuito para ninguno de sus productos, ni tampoco una política de reembolso durante los primeros días después de la compra.

Ciclo de facturación

Los planes de Hosting Compartido y VPS de 1-Grid permiten suscripciones mensuales, trimestrales, semestrales o anuales, con descuentos de hasta el 10% por compromisos más largos.

Aceptan pagos con Visa y Mastercard, Instant EFT, PayFast y Zapper, y débitos automáticos. También se pueden realizar pagos con SnapScan, una excelente app con la que puedes hacer pagos rápidos, cómodos y seguros directamente desde tu teléfono.

Panel de control

Los servicios de alojamiento de este proveedor incluyen el panel de control Plesk como característica estándar. Plesk funciona como un panel de control de alojamiento web integral diseñado para simplificar las tareas de gestión de servidores y sitios web para proveedores y propietarios de sitios. Su interfaz intuitiva permite administrar con facilidad elementos clave del hosting, incluidos archivos del sitio web, bases de datos, cuentas de correo y dominios. Esta solución funciona en sistemas operativos Linux y Windows. Además de las opciones con Plesk, 1-Grid ofrece planes específicos con cPanel.

Límites

Los paquetes de Hosting Compartido de 1-Grid se ofrecen en tres categorías: Small, Medium y Large. El Small, su paquete más básico, proporciona 10 GB de espacio SSD, admite 100 cuentas de correo POP/IMAP y tiene un límite de un solo sitio web. El plan Medium incluye 25 GB de espacio SSD, cuentas de correo POP/IMAP ilimitadas y un límite de 200 sitios, mientras que el paquete Large ofrece 50 GB de disco SSD, cuentas de correo POP/IMAP ilimitadas y sin límite en la cantidad de sitios web que puedes alojar. Todos los paquetes de Hosting Compartido también ofrecen el registro gratuito de un dominio co.za, .online, .shop o .store, así como tráfico ilimitado.

Sus planes VPS están disponibles en opciones Linux y Windows y, al igual que su hosting compartido, también en tres opciones. El plan Small incluye 1 vCPU, 2 GB de RAM, 50 GB de almacenamiento SSD y 2 TB de ancho de banda. El plan Medium tiene 2 núcleos vCPU, 4 GB de RAM, 100 GB de almacenamiento SSD y 3 TB de ancho de banda; y, por último, el plan Large ofrece 3 núcleos vCPU, 6 GB de RAM, 150 GB de almacenamiento SSD y 4 TB de ancho de banda.

Creador de sitios web

Ofrecen su propio constructor de sitios web, disponible en tres niveles de pago, cada uno con límites distintos en la cantidad de páginas que se pueden crear y en si incluyen o no funciones de comercio electrónico. Este constructor cuenta con una interfaz intuitiva de arrastrar y soltar, plantillas personalizables, herramientas SEO y optimización de imágenes para mejorar el posicionamiento en Google. Con este constructor, los usuarios pueden crear sitios con aspecto profesional rápidamente y sin conocimientos de código.

Seguridad

Operan desde dos centros de datos de nivel empresarial con cumplimiento PCI DSS e ISO, ambos ubicados en Ciudad del Cabo, y mantienen altos niveles de seguridad para proteger tus datos y garantizar la confidencialidad. El cumplimiento de PCI DSS requiere infraestructura de firewall de red, cifrado de datos en tránsito y en reposo, filtrado de ataques DDoS (denegación de servicio distribuida) y protección contra spam, virus y malware. 1-Grid no incluye certificados SSL gratuitos con sus planes de hosting, pero se pueden adquirir por separado certificados de alto nivel de Thawte o Comodo con un costo adicional.

Sistemas operativos

Los paquetes de Hosting Compartido de 1-Grid se ejecutan sobre el sistema operativo CentOS 7, conocido por su estabilidad, soporte a largo plazo y compatibilidad con Red Hat Enterprise Linux (RHEL), por lo que suele ser una opción preferida para servidores e instalaciones empresariales. Sus paquetes VPS, en cambio, permiten elegir entre CentOS 7, Ubuntu 20.0, AlmaLinux 8 o Rocky Linux 8 (esto tiene una tarifa mensual adicional). Los planes basados en Windows incluyen la opción entre Windows Server 2012 R2 Standard, Windows Server 2016 o Windows Server 2019.

Soporte

1-Grid ofrece asistencia técnica por correo electrónico, teléfono o chat en vivo (disponible de lunes a viernes, de 8 a. m. a 5 p. m.). Sin embargo, mi experiencia con su soporte fue extremadamente frustrante. Las respuestas por chat en vivo no fueron útiles y tardaron más de una hora en llegar, y los agentes no resolvieron mis problemas. Del mismo modo, mis correos al equipo de soporte quedaron sin respuesta durante días, dejándome frustrado y aún esperando una respuesta horas después de haberlos enviado.

Conclusión

1-Grid ofrece planes asequibles con funciones de seguridad sólidas. Sin embargo, sus servicios de soporte quedan por detrás de los de otros proveedores. Si estás buscando un nuevo proveedor de hosting, vale la pena explorar otras opciones que ofrezcan mejor soporte y precios.