Reseña de Z.com

Primera impresión

Z.com es un proveedor de alojamiento web y registrador de dominios con sede en Asia que comenzó en 1995 en Tokio, Japón. Forma parte de GMO Internet Group, una empresa multifacética que abarca infraestructura de internet, publicidad en línea y finanzas en internet.

Esta empresa en pleno crecimiento, compuesta por un equipo global de expertos en hosting, ofrece alojamiento compartido, registros de dominios y cuentas de Google Workplace a clientes de más de 13 países. Actualmente alojan más de 800.000 sitios web y más de 29 millones de dominios.

Período de prueba

Z.com no ofrece un período de prueba gratuito en sus planes de hosting, sino una garantía de devolución total de dinero de 30 días. Si considera que los servicios adquiridos no se ajustan a sus necesidades o no rinden como esperaba, puede obtener un reembolso completo, sin preguntas.

Cabe señalar que este reembolso solo es aplicable a clientes que hayan adquirido planes de alojamiento web de 1 año o más.

Ciclo de facturación

Con Z.com, los clientes pueden contratar de forma mensual, semestral, anual o por 24 meses, con un modesto descuento por compromisos más largos.

Aceptan transferencias bancarias y DragonPay (una plataforma de pago en línea que ofrece diversas soluciones tanto para particulares como para empresas en Filipinas), así como PayPal como métodos de pago válidos; no obstante, su disponibilidad depende de su país de residencia y algunos podrían no estar disponibles en su zona. PayPal, sin embargo, se acepta en todos los países. 

Panel de control

Z.com utiliza cPanel, una interfaz gráfica (GUI) en línea basada en Linux, como panel de control en todos sus planes de hosting. Permite a los usuarios gestionar fácilmente todos los aspectos de su plan de alojamiento, como bases de datos, correos, dominios y más, desde un único panel práctico e intuitivo. 

Límites

Sus planes de alojamiento compartido vienen en tres opciones: Starter, Personal y Business. El plan Starter le limita a 1 GB de almacenamiento SSD, 25 cuentas de correo POP3/IMAP, 1 base de datos MySQL y 1 sitio web; el plan Personal permite hasta 25 sitios web e incluye 10 GB de espacio en disco SSD, 100 cuentas de correo POP3/IMAP y 5 bases de datos MySQL; mientras que el plan Business presume de 100 GB de almacenamiento SSD, 15 bases de datos MySQL y la posibilidad de alojar sitios web y cuentas de correo POP3/IMAP ilimitados.

Todos los planes incluyen de serie ancho de banda ilimitado, así como un dominio gratis (.com, .shop, .info, .online, .site y .xyz) durante el primer año.

Creador de sitios web

Todos los planes de hosting de Z.com incluyen WP Toolkit (WordPress Toolkit) de forma estándar. Es una interfaz de gestión con múltiples funciones que permite a los usuarios instalar y configurar fácilmente su entorno de WordPress. Aunque no es en sí un creador de sitios web, incluye un conjunto completo de herramientas para crear y administrar su sitio.

Seguridad

Los servidores de Z.com se alojan en centros de datos de primer nivel con redundancia geográfica, equipados con protección contra incendios y medidas frente a fallos de energía. Además, cuentan con personal y monitorización 24/7 en un entorno seguro.

La seguridad del hosting incluye protección avanzada contra malware, filtros antispam, protección de privacidad WHOIS para dominios e Imunify360, una suite de seguridad integral para servidores web Linux que incorpora antivirus, firewall, WAF (un firewall de aplicaciones web que protege sus aplicaciones filtrando, monitorizando y bloqueando cualquier tráfico HTTP/S malicioso), capas de seguridad para PHP, gestión de parches, reputación de dominio, automatización avanzada y más. 

Los IDS (sistemas de detección de intrusiones) y (IDS) sistemas de prevención de intrusiones, utilizados principalmente para identificar, detener, prevenir e informar incidentes a los administradores de seguridad, así como 2FA (autenticación de dos factores), también están habilitados en todas las cuentas para una protección reforzada.

Como valor añadido, todas las cuentas de Z.com incluyen actualmente de serie un certificado SSL TLS (Transport Layer Security) gratuito de Let’s Encrypt.

Sistema operativo

Todos sus planes de hosting funcionan sobre servidores web Apache (versión 2.4.57) y el sistema operativo Linux. 

Cabe señalar también que no admiten versiones antiguas de PHP y, actualmente, solo permiten PHP en sus versiones 8.0 y 8.1

Soporte

El soporte que ofrece Z.com es algo limitado, ya que todos los planes son autogestionados y auto-mantenidos; no obstante, puede contactar con sus agentes por correo electrónico o chat en vivo si necesita ayuda.
 
Es importante tener en cuenta que el chat en vivo solo está disponible de lunes a viernes, de 9 a 18 h hora SGT; sin embargo, cuando están en línea, puede esperar respuestas casi inmediatas. Los tickets por correo tardan un poco más, pero debería recibir una respuesta en una o dos horas.

Conclusión

Z.com ofrece planes de alojamiento compartido asequibles y fiables y se ha consolidado como uno de los principales proveedores de hosting de Asia, con una base de clientes en constante crecimiento. No obstante, sus planes se limitan únicamente al alojamiento compartido y su soporte no siempre está disponible; para mí, eso es un inconveniente importante. 

Están especializados en hosting para WordPress, ofrecen un espacio web generoso, orientado al rendimiento y seguro y, teniendo todo en cuenta, deberían ser una buena opción para quienes buscan planes de alojamiento compartido fiables y equilibrados.