Reseña de WPX.net

Primera impresión

WPX fue fundada en 2013 en Sofía, Bulgaria, por un expatriado australiano llamado Terry Kyle y Georgi Petrov, un ciudadano búlgaro, quienes entonces compartían una oficina mientras dirigían diferentes negocios. Frustrados con la industria del alojamiento web en general, y más específicamente con el alojamiento de WordPress, decidieron que era el momento de un cambio y nació WPX.

Esta empresa independiente, progresista y 100 % de propiedad privada está compuesta por más de 100 expertos en hosting altamente cualificados y opera desde centros de datos ubicados en EE. UU., Reino Unido y Australia.

Actualmente ofrecen alojamiento de WordPress premium y de alta velocidad con su propia CDN (red de distribución de contenidos), además de registros de dominios.

Período de prueba

WPX no ofrece a los nuevos clientes un período de prueba, pero sí tiene una política de reembolso completo de 30 días, que se aplica tanto a suscripciones mensuales como anuales, para todos sus planes de hosting. Este es un mes completo para que, como usuario de WPX, pruebes la calidad de su velocidad, soporte y seguridad. Si cancelas tu cuenta de hosting durante este período, emitirán un reembolso completo.

Todas las tarifas y compras inferiores a 5$ USD, así como las compras relacionadas con dominios, no son reembolsables.

Ciclo de facturación

Al registrarte con WPX, puedes elegir entre opciones de pago mensuales y anuales en todos sus planes. En los compromisos anuales, recibirás dos meses gratis como incentivo. 

WPX acepta actualmente PayPal y todas las principales tarjetas de crédito como formas de pago válidas. 

Panel de control

WPX utiliza el Panel de Control de WPX para sus servicios de hosting. Este panel personalizado no solo es rápido y con gran capacidad de respuesta, sino también extremadamente fácil de usar y está disponible exclusivamente para su base de clientes. 

Además de ofrecer a los usuarios un panel que brinda una vista general inmediata del estado de su cuenta de WPX, planes de WordPress Hosting, dominios, direcciones de correo electrónico, así como cualquier factura pendiente que requiera atención, también les permite gestionar fácilmente todos los aspectos de su cuenta de hosting como bases de datos, DNS, usuarios FTP y más, desde un único lugar.

Límites

El único enfoque de WPX es el hosting de WordPress y, por ello, todos sus servidores funcionan con Linux. Sus planes galardonados, ultrarrápidos y aparentemente costosos vienen en 3 opciones: Business, Professional y Elite.

Los planes Business incluyen de serie 15 GB de almacenamiento NVMe SSD ultrarrápido, 200 GB de ancho de banda asignado, 1 GB de RAM por sitio (se permiten hasta 5 sitios web) y 1 núcleo de CPU. El plan Professional, que es su opción más popular, incluye 30 GB de almacenamiento, 400 GB de ancho de banda, 1 GB de RAM por sitio y 2 núcleos de CPU, mientras que el plan Elite presume de 60 GB de almacenamiento, ancho de banda ilimitado, 1 GB de RAM por sitio y 3 núcleos de CPU.

Todos los planes incluyen certificados SSL gratuitos, 3 PHP Workers asignados por sitio y optimización gratuita de la velocidad del sitio para obtener mejores puntuaciones en Google Core Web Vitals, un servicio por el que la mayoría de los proveedores te cobrarán extra.

Creador de sitios web

Actualmente no ofrecen un creador de sitios web ni recomiendan uno en particular; queda totalmente a tu elección cuál deseas instalar y usar.

Seguridad

En lo que respecta a la seguridad, WPX no se anda con rodeos. Hacen todo lo posible para garantizar que los sitios web alojados en sus servidores funcionen en el entorno más seguro posible. Lo logran limitando el acceso a las cuentas con estrictas configuraciones de seguridad del servidor, autenticación de dos factores, ModSecurity como firewall, ejecutando únicamente las últimas versiones estables de PHP (versiones 7 y 8) y una herramienta gratuita de eliminación de malware (que se ejecuta activamente en segundo plano) para reforzar aún más la seguridad del servidor.

Además, ofrecen certificados SSL gratuitos e ilimitados de Let’s Encrypt, así como protección contra ataques DDoS y bots a nivel empresarial, lo cual está incluido de forma estándar en cada plan.

SO

WPX utiliza la pila LLMP (Linux OS + Litespeed Web Server Enterprise + MariaDB + PHP) como configuración de hosting en todos sus planes, con OPcache habilitado como método de caché para el código PHP.

Actualmente admiten versiones de PHP desde la 7.4 hasta la 8.2.

Soporte

WPX ofrece dos canales para su soporte técnico: un sistema de tickets por correo electrónico y chat en vivo. Sus agentes son amables, están bien capacitados y listos para ayudarte 24/7, incluidos todos los festivos y fines de semana. Afirman con orgullo tener uno de los tiempos de respuesta más rápidos del sector, y cuando los probé, no me decepcionaron: me atendieron en unos rapidísimos 4 segundos. Sin embargo, algunas solicitudes pueden requerir más tiempo para completarse y el agente de soporte puede ofrecer abrir un ticket para ti.

Como ocurre con casi todos los proveedores de hosting, los plugins o el software de WordPress de terceros quedan fuera del alcance de su soporte y son responsabilidad de los propios usuarios.

Conclusión

Aunque WPX pueda parecer ligeramente más caro que la mayoría de los proveedores, en realidad no es así. Son totalmente transparentes con sus ofertas, sin tarifas ocultas, y definitivamente recibes lo que pagas y más. Su soporte es impecable, el tiempo de actividad excelente y el rendimiento probablemente el mejor del mercado. El hecho de que tengan otra compañía, una organización benéfica animal llamada Every Dog Matters, donde utilizan las ganancias de WPX, junto con donaciones, para ayudar a animales callejeros en Europa, es otra razón para apreciarlos aún más. 

Si buscas alojamiento de WordPress premium con un soporte inigualable, esta empresa debería estar en lo más alto de tu lista. Pruébalos: no te equivocarás y, de paso, estarás ayudando a un animal necesitado.