Reseña de WestHost.com

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Westhost VPS

Primera impresión

Desde su fundación en 1998, WestHost ha estado proporcionando soluciones de alojamiento web sencillas pero completas a todo tipo de empresas, ayudándolas a “dejar su huella en el mundo digital”. Con más de dos décadas de experiencia, centros de datos en todo el mundo y el objetivo de seguir siendo asequible, no es de extrañar que hasta la fecha hayan registrado más de un millón de dominios.

Como su nombre sugiere, la oficina principal de WestHost está situada en el Oeste (obviamente). Se encuentra en Providence (EE. UU.), para ser más precisos. Sus centros de datos están equipados con tecnología de nivel 3 y ubicados en una zona segura frente a desastres cerca de Salt Lake City (EE. UU.), mientras que otros están repartidos por siete ubicaciones globales, entre ellas el Reino Unido, Canadá, Brasil e India.

Al llegar al sitio web principal de WestHost tuvimos la extraña sensación de que ya habíamos visto todo esto antes, y entonces caímos en la cuenta. Dado que ambos hosts están bajo el ala del grupo UK2 (empresa del Reino Unido), el sitio web de WestHost es casi indistinguible del de Midphase (así como del del propio UK2), y estamos seguros de que las similitudes van más allá de lo superficial.

También ofrecen una herramienta profesional de creación de sitios web, con todo lo que necesitas para construir el sitio perfecto. Plantillas de sitio brillantes que son simples de crear y configurar. Todas las herramientas que necesitas para materializar tu visión: no se requiere experiencia técnica y el precio parte de 4,46 $ al mes con facturación anual.

Periodo de prueba

Realmente no ofrecen una prueba gratuita para ninguno de sus servicios, aunque con una garantía de devolución de dinero de 30 días tienes tiempo de sobra para probarlos. Sea cual sea la razón, no hay necesidad de explicarla, pero confían en que una vez que empieces no querrás parar.

WestHost ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días para todas las cuentas de alojamiento compartido. Si por cualquier motivo no quedas completamente satisfecho con sus servicios y solicitas la cancelación dentro de los 30 días posteriores al registro, se te reembolsará el importe íntegro.

No encontrarás más valor en ninguna otra empresa de alojamiento web; no hay riesgo en comprobarlo por ti mismo.

Ciclo de facturación

Sus paquetes de alojamiento web son muy asequibles y ofrecen una opción para adaptarse a empresas y proyectos de todas las formas y tamaños. Además, independientemente del paquete que elijas, el primer mes cuesta solo 1 $.

Sus planes de pago son flexibles, según tus necesidades. Elige pagar mensualmente o aprovechar una cuota anual con descuento y disfruta de la tranquilidad de tener tu alojamiento web resuelto para todo un año. También puedes conseguir un precio con descuento de hasta 30 $ menos, además de nombre de dominio gratis, si eliges pagar 24 meses a 3,75 $ al mes.

Panel de control

La interfaz de usuario de WestHost es fácil de usar e incluye un cPanel líder en la industria, basado en Linux y totalmente integrado, lo cual siempre es positivo. Con este instalador de un clic y un creador de sitios web (con cientos de plantillas bastante atractivas), tu sitio debería estar en funcionamiento en muy poco tiempo.

cPanel proporciona la plataforma de gestión de servidores y sitios más fiable e intuitiva. Con un amplio conjunto de funciones y soporte centrado en el cliente, la plataforma automatizada y configurable de cPanel permite a los usuarios centrarse en hacer crecer sus negocios.

Aporta mayor estabilidad a tu alojamiento compartido, aloja más sitios, optimiza el rendimiento del servidor y proporciona un entorno más estable y seguro para tu cuenta de hosting compartido.

Límites

Los planes de alojamiento de WestHost se presentan de forma clara, lo que facilita compararlos entre sí. Hay muchos entre los que elegir para cada tipo disponible: alojamiento compartido, alojamiento de correo, hosting optimizado para WordPress, VPS gestionado y servidores dedicados.

El plan inicial de alojamiento compartido te costará apenas 3,75 $ al mes; sin embargo, tras el primer año el precio subirá hasta 5,00 $, lo cual es (evidentemente) cuatro veces más de lo que se pedía originalmente. Este plan incluye una serie de características limitadas: posibilidad de alojar un sitio web, 25 GB de espacio en disco, ancho de banda no medido, 25 subdominios, SSL gratis y una base de datos.

En cuanto al plan Premier, incluye sitios web ilimitados, hasta 150 GB de almacenamiento, dominio gratuito, subdominios ilimitados, ancho de banda no medido, SSL gratis y bases de datos ilimitadas.

Seguridad

A pesar de tus mejores esfuerzos, a veces los malos encuentran una forma de entrar. Si tu sitio web, aplicaciones o bases de datos han sido comprometidos o infectados por malware, ellos pueden ayudarte a limpiar y volver a un estado seguro y estable. Sus ingenieros de nivel 3 revisarán toda tu configuración, eliminarán cualquier amenaza, actualizarán tus aplicaciones y complementos, y cerrarán rutas de acceso innecesarias para minimizar el riesgo de volver a ser comprometido. Aplicarán las mejores prácticas reconocidas para una variedad de aplicaciones como WordPress, Joomla, Drupal y más.

A pesar de tus mejores esfuerzos, a veces los malos encuentran una forma de entrar. Si tu sitio web, aplicaciones o bases de datos han sido comprometidos o infectados por malware, ellos pueden ayudarte a limpiar y volver a un estado seguro y estable. Sus ingenieros de nivel 3 revisarán toda tu configuración, eliminarán cualquier amenaza, actualizarán tus aplicaciones y complementos, y cerrarán rutas de acceso innecesarias para minimizar el riesgo de volver a ser comprometido. Aplicarán las mejores prácticas reconocidas para una variedad de aplicaciones como WordPress, Joomla, Drupal y más.

WestHost incluye certificados SSL en cada paquete de alojamiento Business y Unlimited Business, ayudando a los clientes a solicitar e instalar este valioso certificado. A los motores de búsqueda les encantan los certificados SSL, y a los consumidores también: investigaciones sugieren que solo el 3% de los clientes proporcionaría datos de tarjeta a un sitio sin el icono de candado o la barra de direcciones en verde (ambos indican la presencia de una conexión HTTPS segura).

SO

En WestHost, todos sus servidores ejecutan Linux para ofrecer a los clientes una experiencia de alojamiento económica pero segura. WestHost utiliza la versión más actualizada de Linux en sus servidores. Consulta nuestros paquetes de alojamiento compartido, en la nube y dedicado para encontrar la solución perfecta para ti.

Soporte

Hay bastantes formas de ponerte en contacto con el equipo de soporte de WestHost y están (como dicen) a un clic de distancia. El chat en vivo está abierto 24/7 si necesitas ayuda inmediata. Si no, tienes la opción de enviar un ticket o intentar contactarlos mediante una de varias direcciones de correo electrónico, cada una correspondiente a un departamento específico. Además, hay dos números de teléfono: uno internacional y otro reservado para los ciudadanos del Reino Unido y es gratuito.

Aunque en el momento en que intentamos contactarlos a través del chat en vivo de soporte, el servicio no estaba disponible y no había ningún agente en línea.

Afortunadamente, dado que el sitio web de WestHost está completamente equipado con opciones de autoayuda, los usuarios que desean encontrar soluciones por su cuenta (o aquellos que aún esperan una respuesta del equipo de soporte de WestHost) pueden consultar la sección de preguntas frecuentes, las guías para principiantes, la base de conocimientos y su blog oficial.

Conclusión

Al igual que sus empresas hermanas, WestHost ha estado proporcionando a todo tipo de clientes soluciones de alojamiento bien pensadas durante más de dos décadas, lo que atestigua la calidad de sus productos. Aunque WestHost cuenta con numerosos puntos fuertes, la atención al cliente no es uno de ellos. Por lo tanto, si estás acostumbrado a encontrar soluciones por tu cuenta, echa un vistazo a WestHost, ya que su sección de autoservicio tiene mucho que ofrecer.

En definitiva, el sitio web principal de WestHost, aunque está lejos de ser de los más pobres visualmente que hemos visto, se beneficiaría mucho de un poco de pulido.