Reseña de Wehostafrica.com

Primera impresión

WehostAfrica es una empresa de alojamiento web con sede en Lagos, Nigeria. Fue fundada en 2013 con el objetivo de ofrecer soluciones de hosting asequibles y fiables en todo el continente africano. Está formada por un pequeño equipo de profesionales del hosting y actualmente ofrece servicios como registros de dominios, alojamiento compartido, alojamiento VPS, servidores dedicados, así como soluciones de seguridad web y de correo.

Período de prueba

Después de revisar a fondo su sitio web, políticas e intentar confirmarlo con su equipo de soporte, queda claro que WehostAfrica no ofrece periodos de prueba gratuitos ni garantías de devolución de dinero de ningún tipo. Lo que pagas es lo que obtienes, sin red de seguridad a la que recurrir si las cosas no salen bien. Dicho esto, sus precios son competitivos para el mercado africano, y como puedes elegir facturación mensual en hosting compartido, VPS y servidores dedicados, no perderás demasiado si no cumplen tus expectativas.

Ciclo de facturación

Los usuarios de alojamiento compartido de WehostAfrica pueden elegir entre pagar mensualmente, anualmente o bienalmente por sus suscripciones, lo que resulta ideal para quienes prefieren compromisos a corto plazo o quieren ahorrar con descuentos a largo plazo, aunque estos descuentos no son nada del otro mundo. Por su parte, sus planes VPS y de servidores dedicados ofrecen un poco más de versatilidad con ciclos de pago mensuales, trimestrales y anuales.

Actualmente aceptan pagos mediante PayPal (solo clientes internacionales), Flutterwave, Paystack o transferencias bancarias.

Panel de control

Algo que realmente destaca en WehostAfrica es que todos los planes de alojamiento incluyen cPanel, sin excepciones. En los planes VPS, puedes elegir instalarlo o instalar el tuyo propio, ya que obtienes acceso root completo. Para cualquiera que haya lidiado con paneles de hosting torpes, esto marca la diferencia. cPanel es el panel de referencia del sector; ofrece una interfaz fácil de usar que hace que administrar tu sitio web, ya sea configurar cuentas de correo, instalar WordPress o simplemente revisar el uso de ancho de banda, sea muy sencillo.

Límites

Sus planes de alojamiento compartido ofrecen soluciones asequibles y sin adornos, adecuadas tanto para particulares como para pequeñas empresas que buscan establecer una presencia en línea en África. Estos planes se presentan en cinco opciones escalables que van desde 3GB de espacio en disco, 25 cuentas de correo POP/IMAP, 15GB de ancho de banda y 10 subdominios en el 'Starter', su plan de entrada, hasta 80GB de espacio de almacenamiento, con cuentas de correo POP/IMAP, ancho de banda y subdominios ilimitados en el plan 'Premium', en el otro extremo. Todos los planes incluyen de serie un certificado SSL gratuito y un dominio .com.ng o .org.ng, pero hay que tener en cuenta que las unidades que utilizan siguen siendo HDD estándar y no rápidas unidades SSD.

A diferencia de sus planes compartidos, donde tienes muchas opciones, sus planes VPS solo ofrecen 2 alternativas. El 'Starter', que incluye CPU de 2 núcleos, 2GB de RAM y 40GB de espacio en disco SSD, o el plan 'Best', que tiene CPU de 4 núcleos, 10GB de RAM y 120GB de almacenamiento SSD, que en mi opinión siguen siendo adecuados para proyectos de tamaño medio o sitios de comercio electrónico con alto tráfico.

Creador de sitios web

Sus planes de alojamiento compartido incluyen Softaculous, que permite instalar CMS con un solo clic. También ofrecen alojamiento WordPress dedicado, un tipo de alojamiento compartido específicamente optimizado para WordPress. WordPress (y la mayoría de los sistemas de gestión de contenidos, de hecho) incluye todas las herramientas necesarias para crear rápidamente un sitio web con aspecto profesional, incluso tiendas en línea, sin conocimientos de programación. Además, es mucho menos restrictivo que la mayoría de los creadores dedicados.

Lo que me pareció interesante es que, aunque no anuncian un creador de sitios web (además de WordPress) en su sitio, su portal de clientes ofrece la opción de adquirir el creador de sitios web Weebly (también hay un plan gratuito). Este constructor cuenta con una interfaz sencilla de arrastrar y soltar, lo que hace que crear páginas sea tan simple como mover elementos sobre un lienzo, perfecto para dueños de pequeñas empresas, autónomos o cualquiera que necesite una presencia en línea rápida. Weebly probablemente se adapte más a principiantes, mientras que desarrollos avanzados requerirán WordPress.

Seguridad

WeHostAfrica cubre lo básico en materia de seguridad, principalmente porque utiliza la CDN de Cloudflare (Content Delivery Network). Al enrutar su alojamiento a través de Cloudflare, se benefician automáticamente de protección contra ataques DDoS (distributed denial-of-service), así como de un WAF (web application firewall), una capa de seguridad que protege las aplicaciones web supervisando, filtrando y bloqueando el tráfico HTTP/HTTPS malicioso antes de que llegue al servidor o a la aplicación web. Además, todas las cuentas incluyen un certificado SSL gratuito de Let's Encrypt y "Whois Guard" para la privacidad del dominio. Lamentablemente, no se incluye protección contra virus ni spam. Protección de seguridad promedio, en el mejor de los casos.

SO

Wehostafrica utiliza el sistema operativo CentOS como columna vertebral de su infraestructura de alojamiento compartido. Este SO es una distribución de Linux gratuita y de código abierto, y una opción popular para servidores, alojamiento web y entornos empresariales, mientras que sus planes VPS ofrecen a los usuarios la opción de elegir entre CentOS, Ubuntu o Debian. No es la selección más amplia que he visto y, lamentablemente, tampoco hay opciones de Windows.

Soporte

Si eres el tipo de usuario que quiere ayuda instantánea cuando surgen problemas, WehostAfrica probablemente no sea para ti. Afirman que sus agentes están disponibles 24/7 por teléfono, correo electrónico, tickets de soporte, chat en vivo e incluso WhatsApp. Lamentablemente, ninguno de estos canales funcionó para mí. Mis correos quedaron sin respuesta, el chat en vivo no parece funcionar y el número de WhatsApp es inválido. Mis tickets, sin embargo, obtuvieron una respuesta vaga después de dos días. Definitivamente no es un soporte del que estar orgullosos.

Conclusión

En mi opinión, WeHostAfrica se presenta como un proveedor de alojamiento que empezó con la ambición de convertirse en un actor importante en África, pero que acabó convirtiéndose en un proyecto secundario. Sus planes de alojamiento compartido siguen basándose en HDD estándar, su seguridad es básica y su soporte es prácticamente inexistente. Si estás buscando un nuevo proveedor, mi consejo sería evitar este, ya que hay opciones mucho mejores disponibles.