Reseña de StormWeb.ca

Primera impresión

StormWeb es una empresa canadiense de alojamiento web fundada en 1998, el año en que el iMac estaba a punto de presentarse por primera vez y los módems de acceso telefónico a Internet de 56K todavía eran habituales. Este pionero fue uno de los primeros proveedores de alojamiento web en Canadá y desde entonces se ha convertido en un nombre familiar en el país en lo que respecta al hosting, ofreciendo Alojamiento Compartido, Alojamiento VPS, Alojamiento de Servidores Dedicados y Almacenamiento en la Nube, además de ser un registrador de dominios acreditado por CIRA.

Esta empresa de propiedad 100% privada, compuesta por un equipo de profesionales de hosting altamente capacitados, realiza sus operaciones diarias desde su oficina principal ubicada en Victoria, Columbia Británica, Canadá.

Período de prueba

StormWeb no ofrece un período de prueba gratuito, pero sí tiene una garantía de reembolso de 30 días en todos sus planes de hosting. Esta garantía normalmente significa que, si no estás satisfecho con sus servicios y te encuentras dentro de los primeros 30 días desde el alta, puedes solicitar el reembolso total de las tarifas de hosting que hayas pagado.

Sin embargo, ten en cuenta que los registros de dominios no entran dentro de esta política y no se aplica ningún reembolso por ellos.

Ciclo de facturación

Mientras que los paquetes de Alojamiento VPS y de Servidores Dedicados ofrecen a los clientes la opción de contratar de forma mensual o anual, su Alojamiento Compartido solo ofrece suscripción anual.

Actualmente aceptan MasterCard, Visa, American Express e Interac (un servicio canadiense de transferencia de fondos) como métodos de pago válidos.

Cabe señalar que los avisos de renovación de las suscripciones anuales se envían por correo electrónico a los clientes 30 días antes de la fecha efectiva de renovación de su cuenta, y si no se reciben los pagos en un plazo de 7 días, se añadirá una tarifa de 5 $.

Panel de control

Tanto sus planes de Alojamiento Compartido como los VPS utilizan DirectAdmin como panel de control. Este panel de control de alojamiento web, gráfico y basado en la web, permite a los usuarios gestionar sus sitios web, cuentas de correo, dominios, usuarios, pagos y más, desde un único lugar.

Límites

Su Alojamiento Compartido, que se ejecuta sobre servidores web Apache, ofrece a los usuarios 3 planes a elegir: Basic, Pro y Enterprise. El plan de entrada incluye 10 GB de almacenamiento SSD NVMe, 10 cuentas de correo POP/IMAP y 1 GB de RAM, y te limita a un máximo de 2 sitios web. Pro ofrece 250 GB de espacio SSD NVMe, 100 cuentas POP/IMAP con 2 GB de RAM y la posibilidad de alojar hasta 5 sitios web, mientras que Enterprise presume de sitios, espacio en disco y cuentas de correo ilimitados.

Todos los planes de Alojamiento Compartido incluyen de serie un certificado SSL gratuito de Let’s Encrypt, así como tráfico y bases de datos MySQL/MariaDB 10.4 sin límites. Las versiones de PHP 5.6, 7.3, 7.4, 8.0 y Perl 5.6 están soportadas por sus agentes de soporte.

Los planes VPS también tienen 3 opciones e incluyen direcciones dedicadas IPv4 e IPv6. El plan VPS80 viene con 80 GB de SSD NVMe, 2 núcleos de CPU y 4 GB de RAM; VPS160 tiene 160 GB de SSD NVMe, 4 núcleos de CPU y 8 GB de RAM; y su plan VPS insignia, el VPS640, ofrece 640 GB de SSD NVMe, 8 núcleos de CPU y 16 GB de RAM.

Al igual que en los planes Compartidos, los VPS también incluyen de serie un certificado SSL gratuito y tráfico ilimitado.

Creador de sitios web

Los planes de hosting de StormWeb incluyen de serie el creador de sitios web SitePad. Este popular software WYSIWYG (acrónimo de "What You See Is What You Get") para crear sitios web es ideal para construir cualquier tipo de sitio, incluidos los de comercio electrónico, con una interfaz de arrastrar y soltar fácil de usar.

Con más de 500 temas responsivos y más de 40 widgets, SitePad tiene prácticamente todo lo que necesitas para crear un sitio web profesional de forma rápida y estéticamente atractiva.

Seguridad

La seguridad de StormWeb incluye un certificado SSL gratuito de Let’s Encrypt, monitorización de servidores 24/7 y copias de seguridad automáticas diarias. Sus planes de Servidor Dedicado y VPS también incorporan mitigación DDoS, el proceso de proteger con éxito un servidor o red objetivo frente a un ataque de denegación de servicio distribuido (DDoS). Lamentablemente, su seguridad carece de protección avanzada contra malware, y estas opciones tienen un coste adicional.

SO

Utilizan el sistema operativo CloudLinux en todos sus planes. Este popular SO con Lightweight Virtual Environment (LVE) está basado en el sistema operativo CentOS y utiliza el kernel OpenVZ y el gestor de paquetes rpm.

Soporte

El soporte de StormWeb se ofrece mediante un sistema de tickets por correo electrónico 24/7 y soporte telefónico, disponible solo de 9:00 a 17:00 en días laborables (hora del este de Canadá). Para mi decepción, no ofrecen una opción de chat en vivo, lo que dificulta a cualquiera que necesite asistencia desde fuera de su zona horaria y, para empeorar las cosas, el tiempo medio de respuesta por correo electrónico que obtuve al ponerlos a prueba fue de unas escasas 2 horas.

Sin embargo, sí ofrecen un estado de red en tiempo real en su sitio web y una base de conocimientos adecuada para ayudarte con problemas comunes.

Conclusión

StormWeb ofrece planes de Alojamiento Compartido decentes, pero sus planes VPS y de Servidores Dedicados son caros, no ofrecen tantas funciones y complementos como la mayoría de sus competidores y su soporte es, en el mejor de los casos, promedio. Sin embargo, la migración gratuita de sitios web y correo electrónico y el excelente tiempo de actividad del servidor destacan para mí personalmente, y esto podría convertirlo en una opción atractiva para usuarios que busquen planes de Alojamiento Compartido decentes. Si estás buscando planes VPS o Dedicados, quizá te convenga comparar antes, ya que hay mejores opciones disponibles.