Reseña de R3ESolutions.com

Primera impresión

R3esolution Infotech es una empresa de servicios de tecnología de la información ubicada en India, con una oficina en Birmi, Rajasthan. Fue fundada en 2010 por Ramanpreet Singh. Atienden tanto a medianas como a grandes empresas ofreciendo soluciones a medida. Entre sus ofertas para clientes de todo el mundo se incluyen Alojamiento Compartido, Alojamiento VPS, Servidores Dedicados y Soluciones en la Nube.

Periodo de prueba

Lamentablemente, no ofrecen periodos de prueba para ninguno de sus planes. Debes registrarte para probar sus servicios. Ten en cuenta que tienen una política de reembolso de 10 días para servidores no entregados.

Es importante señalar que, si tienes créditos prepagados para servicios pero permaneces con R3esolution Infotech sin usar activamente los servicios durante más de un mes, los créditos restantes del período de servicio se vuelven no reembolsables.

Ciclo de facturación

Los usuarios que contraten los planes de hosting de R3esolution Infotech tendrán la opción de elegir entre ciclos de facturación mensuales, trimestrales, semestrales, anuales, bienales o trienales,

Aceptan pagos mediante Visa o Mastercard, PayPal, Western Union y Skrill. Sin embargo, los compromisos a largo plazo no conllevan descuentos, lo cual, francamente, no tiene sentido para mí. ¿Por qué comprometerse por más de un mes si no es necesario y tu dinero no está protegido por su política de reembolso?

Panel de control

Sus planes de Alojamiento Compartido y VPS incluyen el archiconocido y fiable panel de control cPanel, conocido por su interfaz fácil de usar. Es muy sencillo de navegar y te permite administrar tu sitio web sin requerir habilidades técnicas avanzadas.

Límites

Los planes de Alojamiento Compartido de R3esolution Infotech incluyen de serie espacio en disco ilimitado (discos duros HDD tradicionales, sin SSD), ancho de banda y certificados SSL gratuitos de Let’s Encrypt, y están disponibles en 4 planes escalables: Economy, Deluxe, Ultimate y Maximum.

Economy ofrece 1x Core CPU, 512 MB de RAM, 10 bases de datos MySQL de 1 GB y limita los sitios a 1. Deluxe ofrece 1x Core CPU, 512 MB de RAM, 25 bases de datos MySQL de 1 GB y sitios alojados ilimitados. Los paquetes Maximum y Ultimate ofrecen ambos 2x Core CPU, 512 MB de RAM y bases de datos MySQL ilimitadas; la única diferencia es que el paquete Ultimate tiene una limitación de 5 sitios y el paquete Maximum no tiene límite de sitios. También se incluye un dominio gratis en las suscripciones anuales.

Sus planes VPS, sin embargo, van desde 1x CPU, 512 MB de RAM, 20 GB de SSD, 750 GB de ancho de banda y 1 IP dedicada en su plan VPS1, hasta 8x CPU, 16 GB de RAM, 320 GB de SSD, 1 IP dedicada y 6 TB de ancho de banda en su plan VPS7. Todos sus planes VPS cuentan con un enlace ascendente de alta velocidad de 1GBps.

Creador de sitios web

Desafortunadamente, no ofrecen ninguna clase de herramientas de creador de sitios web, pero todos sus planes de Alojamiento Compartido incluyen instalaciones de WordPress en 1 clic como estándar. En términos generales, WordPress puede considerarse un creador de sitios. Es un potente sistema de gestión de contenidos (CMS) gratuito y de código abierto que permite a cualquiera crear y administrar sitios sin necesitar muchos (o incluso, siendo honestos, ninguno) conocimientos técnicos. WordPress cuenta con multitud de temas y plugins disponibles para facilitar la creación y personalización de sitios, blogs y tiendas. Aunque WordPress se desarrolló inicialmente como una plataforma de blogs, se ha convertido en una aplicación práctica con la que crear casi cualquier tipo de sitio web.

Seguridad

Sus funciones de seguridad incluyen firewalls de red, que protegen contra amenazas cibernéticas externas al resguardar las cuentas del tráfico malicioso o no deseado. También proporcionan actualizaciones de seguridad periódicas, protección DDoS (denegación de servicio distribuida), certificados SSL gratuitos de Let’s Encrypt y certificados SSL de pago adicionales como RapidSSL, GeoTrust True BusinessID y DigiCert Secure Site Pro EV para proteger los datos mediante cifrado. Además, ofrecen aislamiento en su hosting VPS, asegurando nuevamente tus recursos frente a cualquier riesgo de seguridad.

Sistema operativo

R3esolution Infotech utiliza el sistema operativo Ubuntu (posiblemente la distribución Linux más popular para alojar servidores web) en todos sus planes basados en Linux, mientras que sus opciones basadas en Windows funcionan con Windows Server 2003.

Soporte

R3esolution Infotech ofrece asistencia técnica por correo electrónico, teléfono, chat en vivo y tickets de soporte, supuestamente disponibles 24/7. Si te topas con problemas y necesitas contactar a sus agentes, ¡mejor no contengas la respiración! Cuando tuve inconvenientes e intenté comunicarme con sus agentes, parecía que no había operadores al otro lado de su chat en vivo, ya que esperé tres días sin respuesta (sí, leíste bien: 3 días). Además, su soporte por correo tardó dos días en responder, ofreciendo solo una respuesta y solución vaga a mi problema.

Conclusión

Aunque a primera vista puedan parecer un proveedor de hosting fiable y económico, yo sería cauteloso a la hora de contratar. Su soporte está muy por debajo de lo esperado, su hosting compartido sigue funcionando con HDD obsoletos y, en los planes VPS, carecen de las opciones de sistema operativo que la mayoría de proveedores decentes ofrecen hoy en día. Si buscas un nuevo proveedor, puede que haya mejores opciones ahí fuera.