Reseña de QServers.ng

Primera impresión

QServers es una empresa nigeriana de alojamiento web fundada en 2004 por Seun Kehinde, quien sigue siendo su CEO hasta el día de hoy. La empresa operó inicialmente bajo el nombre de Netbuilder Limited y, en 2015, cambió su nombre a QServers Network Limited. Tienen sede en Lagos y actualmente ofrecen registros de dominios, hosting compartido, hosting VPS y certificados SSL.

Período de prueba

Si esperabas probar los planes de hosting de QServers.ng mediante un período de prueba gratuito, tengo malas noticias: no ofrecen ninguno. Dicho esto, sus precios son competitivos y sí ofrecen ciclos de facturación mensuales, por lo que incluso si las cosas no salen como esperabas, no perderás demasiado. Tampoco cuentan con una garantía formal de devolución de dinero, pero su soporte me aseguró que los reembolsos ocurren de vez en cuando y se manejan caso por caso.

Ciclo de facturación

A los usuarios que buscan flexibilidad en los pagos les encantarán los planes de hosting compartido de QServer, ya que permiten elegir entre ciclos de facturación mensual, trimestral, semestral, anual, bienal o incluso trienal, con descuentos interesantes para compromisos más largos. Sus planes VPS, sin embargo, solo ofrecen pagos mensuales.

Actualmente aceptan pagos a través de Paystack y Flutterwave al momento de escribir esto, con más opciones próximamente.

Panel de control

Todos sus planes de hosting incluyen de serie el panel de control cPanel, el más utilizado en la industria y confiado por millones de usuarios en todo el mundo. Este panel ofrece una interfaz intuitiva y fácil de usar que hace que gestionar todos los aspectos de tu sitio web, desde correo, bases de datos, DNS y más, sea muy sencillo. Sus planes VPS también incluyen WHM (WebHost Manager), diseñado específicamente para administradores de servidores y de sistemas para implementar, proteger y optimizar servidores a escala.

Límites

Todos los planes de hosting compartido de QServer incluyen un registro de dominio .ng de cortesía, un certificado SSL gratuito de Let's Encrypt, copias de seguridad diarias y bases de datos MySQL ilimitadas, y los usuarios pueden elegir entre cinco opciones escalables. Estas van desde 6GB de espacio en disco SSD, 30GB de ancho de banda y 5 subdominios en el plan "Starter", hasta 30GB de almacenamiento SSD, un límite de tráfico de 120GB y 30 subdominios en el "Mega", su opción de mayor nivel. Hay que tener en cuenta, eso sí, que la cantidad de espacio en disco asignado incluye el espacio que ocupará tu sitio web, así como las bases de datos y las cuentas de correo POP/IMAP (obtienes un máximo de 999 cuentas de correo).

Sus planes VPS, por otro lado, solo vienen en tres opciones. El VPS-A incluye CPUs Intel XEON duales, 1GB de RAM y 25GB de espacio en disco. El VPS-B también ofrece CPUs Intel XEON duales, pero la RAM sube a 2GB y el almacenamiento SSD a 50GB, perfecto para proyectos pequeños. Por último, el VPS-C, en el otro extremo, presume de CPUs Intel XEON duales, 4GB de RAM y 75GB de almacenamiento SSD, adecuado para proyectos medianos.

Creador de sitios web

QServer no incluye creadores de sitios dedicados en sus planes, pero sí vienen con el panel de control cPanel, lo que significa que incluye Softaculous. Esta biblioteca de auto-instaladores permite a los usuarios instalar CMS (y otras apps) como WordPress, Joomla, Drupal y más con un solo clic. Construir un sitio web con estos sistemas de gestión de contenidos es una de las formas más fáciles de estar en línea sin tocar código. Simplemente elige una plantilla o tema que se ajuste a tu estilo y luego personalízalo con tu contenido, imágenes y marca. Los plugins o extensiones añaden funciones adicionales (como formularios de contacto, herramientas SEO o tiendas en línea), y los editores integrados te permiten arrastrar y soltar elementos para un acabado pulido. Así de fácil, y además no es tan restrictivo como la mayoría de los constructores estándar del mercado.

Seguridad

La seguridad que incluye QServer es un gran motivo de preocupación para mí, ya que los usuarios básicamente quedan a su suerte. Además de la protección antispam integrada y el software antivirus en sus servidores, la única protección adicional que ofrecen es un certificado SSL gratuito de Let's Encrypt. Seamos realistas: en el panorama de amenazas actual, un SSL gratuito y herramientas básicas de antivirus/antispam ya no son suficientes. Aunque hace una década estas funciones ofrecían una protección decente, los sitios modernos necesitan cortafuegos adecuados, prevención de ataques de fuerza bruta y análisis de malware en tiempo real. Sin esto, es como dejar la puerta principal abierta con un cartel de "hackéame". Cualquier hosting decente debería ofrecer al menos alguna forma de mitigación DDoS y copias de seguridad automatizadas como estándar. Definitivamente no está a la altura, en mi opinión.

SO

Sus opciones de SO son bastante limitadas en general. Mientras su hosting compartido corre sobre CentOS (el estándar de la industria para entornos compartidos), sus planes VPS solo ofrecen elegir entre CentOS y AlmaLinux, lo cual se siente algo restrictivo. No me malinterpretes, ambos son sistemas operativos muy sólidos y seguros, pero tener solo estas dos opciones para VPS resulta decepcionante. Habría sido bueno ver más variedad, especialmente cuando los competidores suelen incluir Ubuntu, Debian o CloudLinux.

Soporte

El soporte al cliente es un área en la que realmente destacan. Los usuarios pueden comunicarse por teléfono, correo electrónico o tickets de soporte las 24 horas, 365 días al año. Sus agentes son serviciales, amables y responden con rapidez. Mis tickets fueron respondidos en menos de 2 horas, una y otra vez. Sinceramente, no puedo reprochar nada a su soporte.

Conclusión

Personalmente, QServer.ng se siente como un proveedor económico que no se ha puesto al día con las expectativas modernas. Su seguridad es el mínimo indispensable, con solo certificados SSL y protección básica antispam y antivirus, y el rendimiento de sus servidores carece de funciones de optimización como LiteSpeed o almacenamiento NVMe. Su soporte, sin embargo, es excelente, pero para mí no es suficiente para justificarlo como una buena opción de hosting. Primero compara; probablemente haya opciones mucho mejores ahí fuera.