Reseña de Locaweb.com.br

Primera impresión

Locaweb es un proveedor brasileño de servicios de hosting fundado en 1998 por los primos Claudio Gora y Gilberto Mautner, con la idea de construir un portal B2B para el sector textil. Sin embargo, esta iniciativa no resultó, y en 19999 decidieron ofrecer alojamiento web a empresas brasileñas y, desde entonces, no han dejado de crecer. Hoy emplean a más de 4000 personas y alojan más de 340,000 sitios web. Actualmente ofrecen Hosting Compartido, Hosting VPS, registro de dominios, soluciones de correo electrónico y servicios de marketing digital.

Periodo de prueba

Lamentablemente, Locaweb no ofrece periodos de prueba gratuitos en sus planes de Hosting Compartido y VPS para que los usuarios los prueben antes de suscribirse, pero sí ofrecen una prueba gratuita de 15 días en sus planes de Creador de Sitios Web. Simplemente regístrese para la prueba, cree su sitio y, si le gusta, suscríbase para mantenerlo activo.

Ciclo de facturación

Los usuarios pueden optar por pagar sus planes de Hosting Compartido de forma mensual, trimestral, anual o trienal, mientras que los planes VPS/VDS están limitados a compromisos mensuales y trimestrales, con pequeños descuentos disponibles para plazos más largos.

Los métodos de pago aceptados incluyen las principales tarjetas de crédito como Visa, Mastercard, Diners Club, American Express y Boleto, un sistema de pago en efectivo ampliamente utilizado en Brasil.

Panel de control

Locaweb incluye el Control Web Panel (CWP) en todos sus planes de hosting. Este panel de control, anteriormente conocido como CentOS Web Panel, es un software de administración de servidores para sistemas Linux y ofrece una larga lista de funciones para gestionar un servidor no gestionado directamente desde un navegador web.

Límites

Sus planes de Hosting Compartido ofrecen almacenamiento y ancho de banda ilimitados, un certificado SSL gratuito de Let’s Encrypt y copias de seguridad diarias con opción de restauración de hasta 30 días. Puede elegir entre 7 planes diferentes, cada uno variando en el número de cuentas de correo POP/IMAP y bases de datos asignadas. Comenzando con el plan Go Hosting, que incluye 1x cuenta de correo POP/IMAP de 10GB y 5x bases de datos MySQL/PostgreSQL, hasta el plan de gama alta, Dedicated Hosting, que ofrece 100x cuentas de correo POP/IMAP de 10GB y bases de datos MySQL/PostgreSQL ilimitadas. Es importante señalar que el plan Dedicated Hosting es el único con unidades SSD rápidas; los demás usan HDD estándar.

Para los planes VPS, tienen 2 opciones, Linux o Windows, lo cual fue una pequeña sorpresa, ya que la mayoría de los proveedores ofrecen múltiples planes VPS. El plan Linux incluye 1x vCPU, 20GB de disco SSD y 1TB de ancho de banda, mientras que el plan Windows ofrece 2x vCPU, 90GB de disco SSD y 2TB de ancho de banda. Sin embargo, puede personalizar la cantidad de RAM y el espacio en disco asignado en cada plan. Ambos planes incluyen una IP estática, función de restauración desde snapshots y funcionan con procesadores Intel Xeon E5.

Creador de sitios web

Locaweb proporciona su propio creador de sitios web, Website Creator, sin coste adicional con todos sus planes de Hosting Compartido. Este constructor de arrastrar y soltar presume de una interfaz fácil de usar, equipada con todo lo esencial para crear un sitio web profesional. Al igual que otros constructores contemporáneos, ofrece una amplia variedad de plantillas personalizables para elegir, o puede optar por empezar desde cero y dar rienda suelta a su creatividad. En mi experiencia, es uno de los constructores más impresionantes. Además de los planes de Hosting Compartido que incluyen el constructor, también hay planes dedicados al constructor que incluyen espacio en disco y correos.

Seguridad

La seguridad se presenta en forma de software Anti-Spam gratuito, certificados SSL complementarios de Let’s Encrypt, así como protección avanzada contra ataques DDoS (denegación de servicio distribuida) en la capa de gestión del centro de datos. También bloquean el puerto 25 por defecto, una práctica común de los proveedores hoy en día como técnica anti-spam, ya que se utiliza en el spamming de MX y en el abuso de máquinas proxy/relay abiertas.

SO

Sus planes de Hosting Compartido funcionan con el sistema operativo Rocky Linux 8, un sistema operativo empresarial de código abierto diseñado para ser totalmente compatible con Red Hat Enterprise Linux. Para los planes basados en Windows, utilizan Windows Server 2022. Por su parte, sus planes VPS ofrecen a los usuarios una selección de sistemas operativos que incluye Ubuntu 20.4, Debian 10 / 11, Rocky Linux 8, AlmaLinux 8 o Windows Server 2016 / 2022.

Soporte

Ofrecen soporte experto 24/7 por teléfono, correo electrónico, sistema de tickets, chat en vivo o WhatsApp. Sus agentes están altamente capacitados, son profesionales y responden con rapidez. Sin embargo, hay un inconveniente: su soporte solo está disponible en portugués, por lo que la barrera del idioma podría ser un problema. Puede anticipar un tiempo de respuesta de 30 segundos en el chat en vivo y de aproximadamente una hora por correo electrónico y tickets de soporte.

Conclusión

Si reside en Brasil y habla portugués, Locaweb ofrece planes de hosting asequibles y confiables que se ajustan perfectamente a sus necesidades. Sin embargo, si no domina el portugués, la barrera del idioma podría suponer un desafío y quizá le convenga explorar otras opciones.