Reseña de HOSTiQ.ua

Primera impresión

La empresa HOSTiQ tiene su sede en Ucrania, y esto se nota desde el primer vistazo a su sitio web. También son evidentes su actividad social y su clara postura de negarse a cooperar con clientes de Rusia y Bielorrusia.

El sitio web tiene un diseño singular y divertido que deja una impresión muy positiva. También es fácil de navegar y amigable para el usuario. HOSTiQ ofrece además un asesor que puede ayudarte a elegir el paquete de hosting adecuado. Solo necesitas responder tres preguntas sencillas. El enlace al asesor se encuentra en la página de inicio.

Los paquetes de alojamiento compartido son bastante económicos: desde $5,08 hasta $7.67 por mes. Además, la empresa ofrece hosting optimizado para CMS. Puedes elegir entre las siguientes CMS: WordPress, Drupal, Magento, OpenCart, Joomla o PrestaShop. Los paquetes son pequeños pero bastante baratos. Adicionalmente, la compañía ofrece hosting de Revendedor y en la Nube a precios asequibles.

Los servidores VPS son más bien pequeños pero económicos. Los VPS funcionan con procesadores Intel XEON multi-núcleo, controladoras RAID con alimentación propia y servidores Dell PowerEdge. También hay disponible Cloud VPS, que te permite escalar recursos casi al instante y garantiza que no pagues de más por recursos innecesarios. Los servidores en la nube se pueden alquilar en el centro de datos ucraniano de Lviv o en Róterdam.

Los servidores dedicados se dividen en tres categorías según el precio: menos de $150/mes, $150-200/mes y más de $200/mes. Las características del servidor no están mal: mucho espacio en disco y RAM; sin embargo, los modelos de CPU están un poco desfasados. Debido a esto, los servidores dedicados pueden considerarse un poco caros para lo que ofrecen.

Proceso de registro: bastante rápido

El registro se realiza durante el primer pedido o puede hacerse por separado sin realizar un pedido. Existe la opción de completar los datos de contacto más tarde, lo que permite mantener el foco en el proceso de pedido. Todo lo que necesitas para registrarte es tu nombre y correo electrónico. No obstante, al solicitar el hosting de prueba, deberás verificar tu número de teléfono y proporcionar información de contacto adicional.

Período de prueba

La empresa ofrece un período de prueba de 30 días para los paquetes de alojamiento compartido y un período de prueba de $1 para Cloud VPS. Para solicitar la prueba de alojamiento compartido, haz clic en «Try 30 days» bajo el paquete de hosting elegido. En Cloud VPS, el período de prueba está limitado a unidades. Para solicitarlo, haz clic en «Get 20 units for $1» en la página de Cloud VPS. No se aplican límites o restricciones específicas al paquete durante el período de prueba.

Asegúrate de que todos los datos de contacto ingresados sean válidos, ya que toda la información será verificada por los empleados de la empresa. En caso de ingresar datos genéricos o no válidos, no podrás beneficiarte del período de prueba.

Ciclo de facturación

Para la mayoría de los paquetes de hosting, hay cuatro períodos de facturación disponibles: mensual, trimestral, semestral y anual. Cuanto más largo sea el ciclo de facturación, más rentable se vuelve el hosting. Cualquier hosting, excepto un servidor dedicado, puede cancelarse dentro de los primeros 30 días de uso para obtener un reembolso completo. Ten en cuenta que no hay reembolsos para registros de dominios.

Puedes pagar la factura usando PayPal, tarjeta bancaria o giros postales. Al pagar con tarjeta bancaria, el sistema almacena de forma segura su identificador para pagos automáticos al extender cualquier servicio.

Panel de control

La empresa proporciona cPanel para todos sus paquetes de alojamiento compartido. El panel es intuitivo y fácil de navegar. También cuenta con una barra de búsqueda que puedes usar para encontrar la función requerida.

La información de la cuenta y las estadísticas de uso de recursos se encuentran en el lado derecho de la página de inicio. A la izquierda, puedes encontrar el 'User account manager', una función muy útil que te permite crear usuarios con diferentes niveles de acceso y configurar permisos, como restricciones en el correo saliente. Todas las funciones esenciales de cPanel están descritas en detalle en las propias instrucciones wiki de HOSTiQ.

Para servidores VPS, es posible instalar el panel de control Webuzo de forma gratuita, u optar por DirectAdmin o cPanel con costo adicional. En cuanto a los servidores dedicados, puedes instalar cualquier panel de control por tu cuenta.

Límites

HOSTiQ ofrece una variedad de paquetes de hosting virtual para proyectos de diversa complejidad. Estos paquetes difieren en la cantidad de espacio en disco, que va de 2 GB a 120 GB, así como en la capacidad de RAM y el número de sitios para alojar y descriptores de índice. Todos los paquetes incluyen tráfico ilimitado, gestión de copias de seguridad y un creador de sitios. Dependiendo del paquete, los clientes también pueden ser elegibles para el registro de un dominio gratis y un certificado SSL.

El número de inodos está limitado para los paquetes de alojamiento compartido, variando de 150,000 a 1,000,000 según el paquete. Además, estos paquetes permiten enviar hasta 200 correos por hora. Si necesitas enviar más correos, puedes optar por el hosting VIP, que ofrece envío de correos ilimitado.

Para los paquetes de alojamiento compartido, el tiempo máximo de ejecución de scripts está limitado a 300 segundos, y la capacidad máxima de memoria (parámetro memory_limit) es de 1024 MB por script PHP.

Los límites para VPS y servidores dedicados se encuentran en la descripción del plan. Cabe señalar que tanto los VPS como los servidores dedicados tienen ancho de banda ilimitado.

Creador de sitios web

HOSTiQ ofrece a sus clientes el creador de sitios web SitePro, que ahora está incluido en todos los paquetes de alojamiento compartido (excepto en aquellos con un motor CMS instalado).

Crear un sitio web con SitePro es fácil, incluso para quienes construyen un recurso en línea por primera vez. La base de plantillas ofrece 200 opciones de diseño, abarcando diversos temas como negocios, cocina, viajes, servicios, landing pages y más. Además, cada plantilla incluye un conjunto de imágenes temáticas de alta calidad que pueden utilizarse para crear contenido atractivo y captar a los usuarios.

El creador de sitios no tiene una parte de administración; en su lugar, todos los cambios se muestran inmediatamente en la página en la que estás trabajando. Esta comodidad facilita elegir elementos de diseño y formato como fuentes, colores e imágenes. Modificar el sitio es sencillo: solo selecciona el elemento deseado del panel, arrástralo a la ubicación deseada de la página y trabaja directamente con el elemento.

Seguridad

Seguridad de cPanel y de la cuenta: En la sección 'Security', puedes habilitar varias funciones de seguridad, como ModSecurity o la protección Hotlink. Además, tienes la opción de habilitar la Autenticación de dos factores para tu cPanel. Sin embargo, ten en cuenta que esta función no está disponible para tu cuenta de usuario.

Seguridad del hosting: La empresa proporciona protección integral del servidor contra virus ― Imunify360. Este software combina un firewall de red, un firewall de aplicaciones web y protección antivirus para sitios web (ImunifyAV). Estos elementos trabajan en conjunto para proteger el servidor y los sitios en tres niveles. A diferencia de otros antivirus, Imunify360 no solo detecta y elimina archivos infectados, sino que también los limpia. Los clientes también pueden configurar de forma independiente el funcionamiento del antivirus a través de cPanel y gestionar los archivos infectados.

Las copias de seguridad se crean automáticamente cada 3 días para los paquetes de alojamiento compartido. La empresa almacena siete copias de 3 días y dos copias mensuales en sus servidores. En cuanto a los servidores VPS, las copias de seguridad se crean una vez por semana y pueden proporcionarse según se necesite. Sin embargo, la empresa no ofrece protección DDoS.

SO

El alojamiento compartido opera sobre el sistema operativo CloudLinux 6.4 x86_64. Para el hosting VPS, los clientes pueden elegir como sistema operativo AlmaLinux, Ubuntu o Debian. Además, puedes instalar un SO Windows Server con licencia en un Cloud VPS. No obstante, ten en cuenta que, aunque también puedes instalar otros SO Windows, la empresa no garantiza soporte en caso de problemas con software sin licencia.

Soporte

La empresa ofrece soporte 24/7 por chat, correo electrónico y teléfono. La ayuda más rápida está disponible a través del chat, con un tiempo de respuesta promedio de 34 segundos. Si la primera línea de soporte no puede resolver tu problema, tu solicitud se derivará al departamento técnico o de facturación (por correo electrónico). Los representantes son rápidos, precisos y están deseosos de ayudar. Como afirman en su sitio web: 'Alojamiento ucraniano con alma y soporte competente 24/7'.

La mayoría de las preguntas relacionadas con hosting, panel de control, CMS y otros aspectos vinculados a sitios web pueden responderse rápidamente en el wiki o blog de la empresa. Para principiantes, hay lecciones en video detalladas sobre creación de sitios disponibles en el canal de YouTube de la compañía.

Conclusión

El sitio web de HOSTiQ destaca frente a los sitios típicos de empresas de hosting por su enfoque divertido y humorístico, dejando una impresión positiva en los visitantes. Más allá de la superficie, HOSTiQ sobresale en rendimiento y soporte, con un equipo increíblemente servicial y experto siempre listo para ayudar.

La activación del período de prueba tomó aproximadamente 2 horas debido a la verificación minuciosa de los datos de la cuenta, un paso de precaución para protegerse contra usuarios fraudulentos. Aunque pueda parecer una molestia, es un procedimiento normal para proteger a la empresa de usuarios fraudulentos.

En conclusión, recomiendo encarecidamente probar HOSTiQ a cualquiera que busque un servicio de hosting confiable.