Reseña de Contabo.com

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Contabo VPS

Primera impresión

La ciudad de Múnich, en Baviera (Alemania), es mundialmente conocida por el Oktoberfest, pero también es la cuna del gigante alemán del hosting, Contabo, fundada en 2003. Originalmente llamada "Giga-International", la empresa cambió su nombre en 2013 a Contabo cuando amplió sus operaciones para atender a una clientela global, más allá del mercado local alemán.

Esta empresa, ganadora de múltiples premios y compuesta por un equipo de más de 300 expertos en hosting, ofrece VPS (Servidores Privados Virtuales), VDS (Servidores Dedicados Virtuales), Hosting Compartido y Registro de Dominios a una base de clientes en constante crecimiento de más de 160.000 usuarios en 190 países de todo el mundo.

Periodo de prueba

Contabo no ofrece un periodo de prueba, pero sí una garantía de devolución de dinero de 14 días en todos sus productos de hosting. Si consideras que no se ajusta a tus necesidades y estás dentro de este plazo de 14 días, puedes cancelar y solicitar un reembolso completo.

Ciclo de facturación

Los clientes de VPS y VDS pueden optar por planes de contratación mensuales, trimestrales, semestrales o anuales. Lamentablemente, no hay descuentos por compromisos más largos, pero dado que sus tarifas ya son asequibles, puede que no sea un problema importante. Los clientes de Hosting Compartido, en cambio, deben comprometerse a una suscripción anual.

Contabo acepta como métodos de pago válidos todas las principales tarjetas de crédito, PayPal, Skrill, transferencias bancarias y domiciliaciones (para clientes que cumplan los requisitos).

Panel de control

Contabo incluye el panel de control líder de la industria, cPanel, en sus planes de Hosting Compartido. Esta interfaz web fácil de usar te permite gestionar con facilidad todos los aspectos de tu sitio web y las funciones de hosting. 

En los planes VPS, los usuarios podrán elegir entre cPanel para Linux, Plesk para Windows, así como Webmin, un panel de administración de servidores basado en web para sistemas Unix que permite configurar aspectos internos del sistema operativo, como usuarios, cuotas de disco, servicios y archivos de configuración, además de modificar y controlar aplicaciones de código abierto como BIND, Apache HTTP Server, PHP y MySQL. 

Para desarrolladores, también incluyen Docker, una plataforma de software para crear, probar y desplegar aplicaciones.

Límites

Sus planes de Hosting Compartido ofrecen cuatro opciones diferenciadas. Web Package M, su plan de entrada, incluye de serie 50 GB de espacio en disco, 20 bases de datos MySQL, 1 dominio gratis y 1.000 cuentas de correo POP/IMAP. Web Package L ofrece 100 GB de espacio, 50 bases de datos MySQL, 1 dominio gratis y 2.000 cuentas de correo POP/IMAP, mientras que el plan Web Package XL incluye 250 GB de espacio, 100 bases de datos MySQL, 2 registros de dominio gratuitos y 5.000 direcciones de correo POP/IMAP. Por último, su Web Package XXL, la opción de Hosting Compartido de mayor nivel, presume de 500 GB de espacio en disco, bases de datos MySQL ilimitadas, 3 dominios gratis y cuentas de correo POP/IMAP ilimitadas. Todos estos planes incluyen instalación en 1 clic de aplicaciones populares como WordPress, Joomla, Nextcloud, MediaWiki, Laravel, Prestashop, Matomo, phpBB y EGroupware, entre otras.

Cabe señalar que los dominios gratuitos deben ser de las extensiones .com, .net, .org, .biz, .info o .de.

Sus planes VPS, ejecutados sobre hardware optimizado de Dell, HPE, Samsung, AMD e Intel, incorporan procesadores AMD EPYC™ 7282 de 16 núcleos, rápidos y ágiles, capaces de manejar cargas de trabajo intensivas, y unidades NVMe SSD ultrarrápidas. Los clientes pueden elegir entre cuatro planes escalables que van desde 4 vCPU, 8 GB de RAM, 50 GB de espacio NVMe (o 200 GB de SSD estándar), 1 snapshot y 32 TB de tráfico en su plan Cloud VPS S, hasta 10 vCPU, 60 GB de RAM, 400 GB NVMe (o 1,6 TB de SSD estándar), 4 snapshots y 32 TB de tráfico en el plan de mayor nivel, Cloud VPS XL.

Cada servidor también incluye direcciones dedicadas IPv4 e IPv6, con la opción de comprar más si necesitas adicionales.

Creador de sitios web

Contabo desarrolló a finales de 2017 su propio creador de sitios web a medida, acertadamente llamado Contabo Website Builder. Desde entonces, lo ofrecen sin coste en todos los planes de Hosting Compartido. Con más de 200 plantillas a tu disposición, esta herramienta te permite crear y diseñar tu propio sitio web adaptable, incluidos sitios de comercio electrónico, con solo unos clics, incluso si no puedes escribir ni una sola línea de código.

Seguridad

Los centros de datos de Contabo, repartidos por 8 regiones y 11 ubicaciones a nivel global, son instalaciones de alta seguridad vigiladas 24/7, con controles de acceso estrictos y monitorización continua por CCTV. 

Afirman con orgullo que están obsesionados con la seguridad, pero son reacios a divulgar demasiada información sobre los detalles exactos de sus medidas, un enfoque que, siendo sincero, me gusta bastante. 

A nivel de servidor, proporcionan protección DDoS (denegación de servicio distribuida) gratuita que se activa automáticamente para todos los servidores y paquetes de espacio web en los centros de datos de Contabo. Este sistema avanzado detecta automáticamente la mayoría de los patrones de ataque DDoS y filtra el tráfico entrante al servidor para que el tráfico "malicioso" se descarte y solo el tráfico "real" deseado llegue a tu servidor, de modo que apenas notarás cambios en caso de un ataque.

También incluyen certificados SSL gratuitos de Let’s Encrypt en todos los planes y copias de seguridad por snapshot en los planes VPS, para restaurar una copia de tu servidor virtual a un día y hora específicos.

Sistemas operativos

Utilizan CentOS, conocido por su estabilidad y fiabilidad, como sistema operativo de elección en sus planes de Hosting Compartido, mientras que los clientes de VPS podrán elegir entre CentOS, Ubuntu, FreeBSD, Debian, openSUSE, AlmaLinux y Rocky Linux. En los planes VPS con Windows están disponibles Windows Server 2012 R2, Windows Server 2016, Windows Server 2019 y Windows Server 2022.

Es importante tener en cuenta que, si optas por un Windows Server, se añadirá la tarifa de licencia de Windows a tu cuota mensual del VPS.

Soporte

Su equipo de soporte, compuesto por 64 especialistas que trabajan en soporte de 1.º, 2.º y 3.º nivel, está disponible por teléfono de lunes a viernes, de 10:00 a 20:00 CET, y mediante tickets de soporte las 24 horas. Lamentablemente, no hay opción de chat en vivo. No obstante, sus agentes, bien formados, suelen responder en un plazo aceptable de unas 2 horas de media.

Conclusión

Salvo por la notable ausencia de una opción de chat en vivo, hay poco que criticar de Contabo. Sus planes son asequibles y escalables. Aunque creo que el tiempo de actividad del servidor podría mejorar, siguen ofreciendo suficientes funcionalidades para atender tanto a desarrolladores como a usuarios principiantes. Una opción decente si buscas un proveedor europeo.