Reseña de Cloudean.com

Primera impresión

Parece que la empresa es bastante nueva, ya que no hay mucha información en el sitio web. Aun así, se está actualizando constantemente. En este momento, el sitio web no es muy cómodo, ya que distintos paquetes se muestran en el encabezado y el pie de página de la página de inicio. Además, algunos botones no funcionan.

La empresa ofrece alojamiento en la nube y Cloud IaaS (Infraestructura como Servicio). Los paquetes son un poco más caros que los de alojamiento compartido y VPS habituales, pero son más escalables y seguros. Además, es posible elegir la ubicación del servidor para todos los paquetes. Estas incluyen, entre otras, EE. UU., Alemania, Austria, Australia, Indonesia, Singapur, etc.

Periodo de prueba

La empresa no ofrece un periodo de prueba; sin embargo, es posible obtener un reembolso completo por cualquier paquete dentro de los 7 días posteriores a la compra.

Ciclo de facturación

Todos los paquetes tienen ciclos de facturación mensuales, trimestrales, semestrales y anuales.

Panel de control

Para el hosting administrado con cPanel y Plesk, la empresa proporciona cPanel y Plesk Onyx, respectivamente. cPanel y Plesk de pago están disponibles para los paquetes Cloud IaaS y VPS administrados. En cuanto al hosting de WordPress administrado, Cloudean no ofrece un panel de control para estos paquetes. Solo proporcionan acceso SFTP/SSH para la gestión de archivos y bases de datos. Tienen previsto lanzar el panel de control en varios meses.

Límites

Los límites se indican en la descripción del plan para casi todos los paquetes, excepto Cloud IaaS. No obstante, todos los paquetes son escalables y puedes solicitar más recursos fácilmente durante el proceso de compra. También existen limitaciones estándar de contenido, como la prohibición de enviar correos spam o distribuir software malicioso. Estas se describen en los ToS (Términos del Servicio).

Seguridad

Los paquetes de hosting administrado con Plesk y cPanel incluyen el escáner de malware Immunify y un servicio de monitoreo con un intervalo de 60 minutos. También puedes optar por añadir Anycast DNS con protección DDoS o el paquete CloudFlare CDN+Railgun de forma gratuita. También es posible adquirir el firewall de aplicaciones web y CDN de Sucuri durante el proceso de compra.

Los paquetes de WordPress administrado incluyen todas las características de seguridad mencionadas anteriormente, excepto el escáner de malware. Los paquetes Cloud IaaS incluyen 50 Gb de almacenamiento gratuito para copias de seguridad de snapshots. También es posible adquirir Immunify y Sucuri WAF/CDN con un costo adicional para estos paquetes.

SO

Es posible instalar CentOS o CloudLinux para los paquetes de cPanel administrado. Ubuntu y CloudLinux están disponibles para el hosting Plesk administrado. Ubuntu se ejecuta en los servidores de WordPress administrado. Para los paquetes Cloud IaaS es posible instalar CentOS, Debian, Ubuntu, FreeBSD, Windows Server y Red Hat.

Soporte

La empresa ofrece soporte por chat y tickets 24/7. Los representantes son amables, precisos y muy proactivos. La base de conocimientos no contiene artículos por el momento.

Conclusión

Cloudean es una empresa de reciente creación y en crecimiento. El sitio web no es muy cómodo, pero con suerte esto mejorará en breve. En general, los paquetes tienen características bastante buenas y los precios no son tan altos. Su mayor ventaja es la escalabilidad y la seguridad. No obstante, es difícil evaluar la calidad de los servicios, ya que el sitio web no contiene mucha información (aunque se está añadiendo constantemente).