Reseña de BigRock.in

Primera impresión

BigRock es un proveedor de alojamiento web con sede en India, fundado en 2010 por Bhavin Turakhia, un empresario en serie y uno de los multimillonarios más jóvenes de la India, en Mumbai, Maharashtra, India.

Son un registrador de dominios acreditado por ICANN que forma parte de Endurance International Group (EIG), que también incluye a Bluehost, Hostgator y varias otras compañías destacadas, y ofrecen una completa suite de productos de alojamiento asequibles y escalables, incluidos Alojamiento Compartido, VPS, Alojamiento en la Nube, así como servicios de correo electrónico de clase empresarial y servicios de marketing como SEO gestionado y diseño de sitios web.

Una breve introducción en video de BigRock

Período de prueba

Este proveedor líder no ofrece pruebas gratuitas para evaluar su servicio de alojamiento, pero sí cuenta con una garantía de devolución de dinero de 30 días en todos sus planes de Alojamiento Compartido Linux y Windows.

Es importante tener en cuenta que no ofrecen garantía de devolución en sus VPS, servidores dedicados, servicios adicionales o registros de dominios.

Ciclo de facturación

BigRock ofrece a sus clientes la flexibilidad de elegir entre varias duraciones de suscripción para sus servicios de alojamiento. Para el Alojamiento Compartido, los clientes pueden optar por suscripciones anuales, bienales (2 años), trienales (3 años) o quinquenales (5 años). Mientras tanto, los clientes de VPS y Alojamiento en la Nube pueden pagar de forma mensual, trimestral (tres meses), semestral (seis meses), anual, bienal (2 años) o trienal (3 años). Optar por períodos de compromiso más largos da derecho a descuentos significativos.

Actualmente aceptan Tarjetas de Débito indias & banca por Internet, Visa, MasterCard, American Express, PayPal y RuPay como métodos de pago válidos.

Panel de control

Incluyen el cPanel, líder de la industria, en sus planes Linux compartidos y Plesk en los paquetes basados en Windows. Ambos son paneles de control con muchas funciones que facilitan crear sitios, desplegar aplicaciones y más, y vienen con hasta 300 apps web que los usuarios pueden instalar con un solo clic.

Límites

El Alojamiento Compartido se ofrece en cuatro planes muy asequibles: Starter, Advanced, Pro y Ultimate, y los clientes pueden elegir alojar sus sitios en India o en EE. UU. Todos sus planes incluyen bases de datos ilimitadas (MySQL para Linux y MSSQL y MySQL para Windows), certificados SSL gratuitos y copias de seguridad diarias. Hay un detalle, sin embargo: aunque las copias de seguridad diarias están incluidas de forma estándar, tendrás que pagar una tarifa nominal si necesitas que te las proporcionen.

Su plan Starter incluye 20 GB de espacio en disco SSD, 100 GB de ancho de banda y 5 cuentas de correo POP/IMAP, y en mi opinión es bastante decente para un plan de entrada. Los planes Advanced, Pro y Ultimate vienen estándar con espacio en disco SSD no medido, cuentas de correo POP/IMAP, bases de datos y un dominio gratis el primer año. Lo que diferencia estos planes es que el plan Advanced solo te permitirá alojar un único dominio (Pro y Ultimate permiten ilimitados), y el plan Ultimate presume de un SSL de 256 bits de Comodo en lugar de un certificado SSL de Let’s Encrypt.

Sus planes VPS también se presentan en cuatro opciones: Standard, Enhanced, Premium y Ultimate. La opción de entrada comienza con 2 CPU de 2 núcleos, 2 GB de RAM, 20 GB de almacenamiento SSD y 1 TB de ancho de banda, mientras que el plan de nivel superior incluye 4 CPU de 4 núcleos, 8 GB de RAM, 120 GB de almacenamiento SSD y 2 TB de ancho de banda. Todos los planes VPS incluyen migración gratuita de sitios web y una IP dedicada (excepto el plan Standard).

Creador de sitios web

BigRock ha diseñado su propio Creador de Sitios Web personalizado, simplemente llamado BigRock Website Builder. Este constructor es una herramienta fácil de usar que permite a particulares y empresas crear sitios web sin necesidad de conocimientos técnicos ni habilidades de programación. Cuenta con una interfaz de arrastrar y soltar que permite a los usuarios elegir entre una amplia variedad de plantillas y elementos de diseño, dando como resultado sitios web distintivos y de aspecto profesional. Además, la plataforma ofrece edición de imágenes integrada, integración fluida con redes sociales y funcionalidad de comercio electrónico. En mi experiencia personal, he encontrado este constructor excepcionalmente fácil de usar. La única desventaja es que no se ofrece de forma gratuita y tiene un costo mensual adicional.

Seguridad

Todos los centros de datos de BigRock son instalaciones altamente seguras equipadas con una variedad de medidas de seguridad. Estas incluyen cámaras de vigilancia, cerraduras biométricas, políticas de acceso basadas en autorización y personal de seguridad en sitio. Sus redes están reforzadas con un sistema de protección de firewall 24/7 y un Sistema de Detección de Intrusiones en la Red. Estos sistemas trabajan en conjunto para ofrecer protección rápida, precisa e integral contra ataques dirigidos, irregularidades de tráfico, spyware/adware, virus de red, aplicaciones maliciosas, exploits de día cero y ataques de denegación de servicio distribuida (DDoS).

Para la seguridad del alojamiento, BigRock ofrece certificados SSL gratuitos de Let’s Encrypt como característica estándar en todos los planes de Alojamiento Compartido. Además, los clientes que se suscriban a los planes Ultimate (Linux o Windows) por 12 meses o más recibirán una actualización a un Certificado Positive SSL con cifrado de 256 bits, respaldado por una garantía de $10,000 de Comodo.

Para quienes buscan protección adicional, BigRock ofrece herramientas de seguridad opcionales. SiteLock, una herramienta de seguridad basada en la nube, escanea tu sitio web en busca de malware y vulnerabilidades, mientras que CodeGuard ofrece copias de seguridad automáticas del sitio web, monitoreo y servicios de restauración. Estas funciones de seguridad adicionales están disponibles por una tarifa mensual extra.

Sistemas operativos

Los planes de Alojamiento Compartido de BigRock están configurados para ejecutarse en CentOS, que es un sistema operativo gratuito, de código abierto y con soporte de la comunidad, como opción predeterminada. Sus planes VPS ofrecen la flexibilidad de seleccionar entre CentOS, Debian o Ubuntu según tus requisitos.

Soporte

Proporcionan soporte al cliente 24/7 a través de teléfono, chat en vivo y un sistema de tickets por correo electrónico. Sus agentes de soporte no solo son amables sino también excepcionalmente conocedores, y me sorprendió gratamente el alto nivel de soporte que ofrece BigRock. Al usar el chat en vivo, recibí respuesta en 3 segundos cada vez que los contacté, lo cual hice aproximadamente 10 veces en total. En cuanto al soporte por correo electrónico, puedes esperar una respuesta en una o dos horas. En términos de soporte, no puedo encontrar ninguna falla en su servicio.

Conclusión

BigRock ofrece planes muy baratos y con muchas funciones, junto con una seguridad decente y un excelente tiempo de actividad del servidor. Me impresionó el nivel de soporte que ofrecen y, aunque pueda haber algunas reseñas negativas en línea, mi experiencia personal con BigRock fue todo lo contrario. Los recomiendo de todo corazón a cualquiera que busque servicios de alojamiento Compartido o VPS asequibles y de alta calidad.