Méthodologie d’évaluation de l’hébergement et d’établissement du classement

Hostings.info propose des avis objectifs sur les sociétés d’hébergement, rédigés par des développeurs web professionnels. Tous nos avis sont créés honnêtement, sans aucun parti pris particulier envers les entreprises.

Notre site reçoit une compensation financière de la part des sociétés d’hébergement, mais cela n’a aucun impact sur leur position dans le classement ni sur le contenu de nos avis. Tous les classements sont établis à l’aide d’un algorithme d’évaluation standardisé, et les avis sont rédigés par des auteurs indépendants des entreprises.

Comment fonctionne la notation ?

Notre équipe d’experts a développé un algorithme unique pour offrir aux utilisateurs d’hébergement une évaluation complète et impartiale de toute société d’hébergement au premier coup d’œil. Nous attribuons des points à chaque société d’hébergement selon notre méthodologie propre et unique. Les points vont de 0 à 5. Plus la note est élevée, plus les utilisateurs font confiance à l’hébergeur.

Sur la base des notes, nous créons un classement des hébergeurs, avec les entreprises ayant les meilleures notes en haut de la liste.

Hébergeurs avec des notes de 5 à 4

Ils sont considérés comme les plus fiables de leur secteur. Cela signifie :

• Nous nous sommes inscrits avec succès auprès de l’entreprise.
• Nous avons approvisionné notre compte avec le moyen de paiement le plus pratique (il doit y avoir plusieurs options).
• L’équipe de support technique a aidé les nouveaux utilisateurs en répondant à nos questions et en accompagnant la migration de l’ancien site vers le nouvel hébergement.
• L’hébergeur propose des CMS installables prêts à l’emploi.
• L’hébergeur offre une variété de services à ses utilisateurs : hébergement mutualisé, VPS/VDS, serveurs dédiés, et éventuellement même de la colocation.

Hébergeurs avec des notes de 3.9 à 3

Nous ne considérons pas les entreprises de ce groupe comme peu fiables ou indignes de confiance. C’est simplement que ces hébergeurs peuvent ne pas disposer de centres de données dans plusieurs régions du monde, ce qui augmente les temps de chargement des sites pour les utilisateurs. Ils ciblent principalement les utilisateurs de leur région spécifique. Bien que ces hébergeurs ne soient pas des géants du secteur, ils sont tout à fait capables de fournir des services d’hébergement de qualité, avec des disques NVMe ultra-rapides, des certificats SSL gratuits de Let’s Encrypt et une bonne protection contre les attaques DDoS. Ces hébergeurs peuvent proposer un choix limité de panneaux de contrôle ou manquer de certains services “premium”, mais en général, les utilisateurs d’hébergement mutualisé avec de petits sites rencontrent rarement de mauvaises expériences avec eux.

Hébergeurs avec des notes inférieures à 3

Ces hébergeurs n’ont pas encore été ajoutés à la “liste noire” (toutes les entreprises de cette liste sont marquées d’un label spécial dans notre catalogue), mais ils peuvent avoir besoin de revoir leurs prix élevés pour des services en deçà des attentes. Ces entreprises souffrent souvent de survente, et les temps de chargement de leurs sites peuvent être lents.

Évaluation d’hébergeur

Lors de la rédaction d’un avis, l’auteur prend en compte :

• La réputation de l’hébergeur sur le réseau.
• L’impression générale du travail avec l’hébergeur.
• Le processus d’inscription.
• Les spécificités de l’utilisation de l’hébergeur (commodités et inconvénients).
• Les formules tarifaires.
• Les cycles de facturation.
• Les méthodes de paiement.
• Le panneau de contrôle.
• OS.
• La sécurité.
• Le service d’assistance.

Nous utilisons une liste de contrôle de plus de 80 points.

Avis des utilisateurs

Les avis des utilisateurs sur notre site nous aident à évaluer les performances des sociétés d’hébergement. Si une entreprise dégrade la qualité de son service, les avis des utilisateurs permettent de suivre ces changements, d’ajuster l’avis et de faire baisser la position de l’entreprise dans le classement. L’inverse s’applique lorsque la qualité du service s’améliore. Les bons avis aident l’hébergeur à progresser dans le classement.

Nous vérifions la légitimité des auteurs d’avis en analysant leurs comptes sur les réseaux sociaux. Nous n’autorisons pas les faux avis !

Activité des hébergeurs

Nous accueillons favorablement l’activité des représentants des sociétés d’hébergement sur notre site et évaluons la qualité de leurs interactions avec les utilisateurs, notamment :

• Leurs réponses aux utilisateurs.
• Le règlement des questions litigieuses.
• L’orientation client.

Nous comprenons que toute entreprise peut être confrontée à des questions litigieuses ou à des situations complexes ; ainsi, la résolution correcte et rapide de ces questions ajoute des éléments positifs et minimise les aspects négatifs pour l’entreprise.

Important ! Toutes les conclusions sont fondées sur l’expérience pratique.