Avis sur GoDaddy.com

Pour en savoir plus sur d’autres services et pour un aperçu approfondi de GoDaddy, consultez les articles ci-dessous.

Enregistrement de domaine GoDaddy

VPS GoDaddy

Première impression

GoDaddy est un hébergeur web et un fournisseur de domaines qui propose plusieurs offres et fonctionnalités pour sites web. L’une des plus grandes entreprises d’hébergement et d’enregistrement de domaines, GoDaddy propose également de nombreux services additionnels et un support client 24/7.

GoDaddy a démarré en 1997 lorsque le fondateur Bob Parsons a décidé de créer une entreprise. Il voulait le nom « Big Daddy », mais a constaté que le domaine était pris, il a donc opté pour GoDaddy à la place.

GoDaddy est un hébergeur web et un bureau d’enregistrement de domaines. Il propose des tarifs d’introduction abordables et certaines fonctionnalités gratuites la première année. Beaucoup de ses fonctionnalités entraînent toutefois des coûts supplémentaires qui peuvent s’additionner rapidement.

Il est très facile de s’inscrire et de gérer votre compte chez Godaddy : cliquez simplement sur le bouton d’inscription dans le menu supérieur ou achetez l’un de leurs services et vous serez redirigé vers la page du panier, et votre compte sera généré automatiquement pour vous bien sûr après avoir fourni votre adresse e‑mail.

Ils disposent également d’un tableau de bord de compte convivial et facile à prendre en main. Vous pouvez ajouter des services, gérer des comptes clients, ajouter des sites web, etc.

Période d’essai

À l’heure actuelle, Godaddy n’offre pas d’essai gratuit pour ses services, mais dispose d’une garantie de remboursement de 60 jours. Ils sont à 100 % dédiés à fournir le meilleur de l’hébergement Web et confirment leur engagement avec une garantie de remboursement de 60 jours.

Cycle de facturation

GoDaddy propose des prix promotionnels d’introduction, mais vous devrez payer le tarif normal lors du renouvellement de votre compte. De plus, bien que les prix soient indiqués au mois, GoDaddy facture annuellement. Les coûts promotionnels et standards sont :

• Starter : $4.99 par mois, puis $4.99 par mois au renouvellement ;
• Economy : $6.99 par mois, puis $9.99 par mois au renouvellement ;
• Deluxe : $9.99 par mois, puis $13.99 par mois au renouvellement ;
• Ultimate : $14.99 par mois, puis $17.99 par mois au renouvellement.

Chaque offre inclut également un domaine gratuit pour votre première période. Les offres Ultimate et Maximum incluent un certificat SSL gratuit.

Panneau de contrôle

En plus de l’interface native, GoDaddy reste fidèle à cPanel pour les tâches de gestion de site plus avancées. Il utilise la version standard, vous pouvez donc facilement retrouver tous les principaux modules de gestion : gestionnaire de fichiers, comptes e‑mail, domaines, logiciels et bases de données.

La configuration de GoDaddy est simple, que vous choisissiez l’option créateur de site ou le tableau de bord cPanel classique. En supposant que vous optiez pour un hébergement mutualisé sur un serveur Linux, il suffit de remplir un formulaire avec un nom d’utilisateur et un mot de passe lorsque c’est demandé, et GoDaddy installera WordPress pour vous (c’est le CMS recommandé par l’hébergeur).

Limites

L’offre Economy de GoDaddy est plus généreuse que celle de certains des meilleurs hébergeurs — toutefois, 25 Go peuvent partir vite. Vous pouvez passer à des niveaux plus onéreux pour bénéficier de 50 Go, 75 Go ou 100 Go, respectivement.

Comme certains hébergeurs aujourd’hui, GoDaddy ne qualifie pas son allocation de bande passante « d’illimitée », mais « d’illimitée en volume non mesuré » (unmetered). Cela signifie qu’il ne surveillera pas la quantité de transfert de données que vous utilisez, à moins que cela ne pose problème pour d’autres utilisateurs sur le même serveur que votre site. Si vous utilisez plus que ce que GoDaddy juge approprié pour votre niveau d’offre, il peut vous demander de mettre à niveau votre service ou l’entreprise pourrait suspendre votre site web.

Créateur de site Web

Goddady propose un outil de création de site Web gratuit, les modèles conçus par des designers de leur Website Builder facilitent la création du site que vous avez toujours voulu en quelques minutes, tandis que les outils marketing intégrés aident votre entreprise à être trouvée aux bons endroits.

Leurs outils de création de site sont également très faciles à utiliser : grâce au glisser‑déposer, vous pouvez désormais construire votre propre mise en page ou simplement utiliser un thème prédéfini.

Sécurité

GoDaddy inclut quelques fonctionnalités de sécurité pour votre site web dans ses offres d’hébergement, mais elles restent minimales. Vous obtenez un certificat SSL basique gratuit la première année, des sauvegardes quotidiennes et GoDaddy assure la sécurité réseau de ses propres serveurs (surveillance 24/7), mais si vous voulez plus de sécurité, il faudra payer.

Il existe trois offres de sécurité de site qui incluent des outils tels que l’analyse de logiciels malveillants, la récupération de sauvegardes, le nettoyage de site et un pare‑feu d’application web. Elles vont de $6.99 par mois à $19.99 par mois, avec un contrat de deux ans (renouvellement à $9.99 par mois jusqu’à $29.99 par mois).

Systèmes d’exploitation

Leurs services d’hébergement proposent des serveurs Linux, Windows et MAC.

Support

Si vous rencontrez un problème ou souhaitez obtenir une réponse à votre question, vous pouvez obtenir de l’aide chez GoDaddy de quatre manières différentes :

• Support par chat en direct. Si vous souhaitez contacter un agent via le chat en direct, vous devrez activer les cookies d’assistance et les outils de retour d’expérience. Ensuite, le système vous mettra en relation avec le chatbot, et si cela n’aide pas, vous pourrez joindre un agent en quelques minutes.
• Support téléphonique. GoDaddy met l’accent sur un excellent service client via sa ligne téléphonique 24/7. Le site web propose une liste de 47 pays avec des numéros de contact pour joindre le service client par téléphone. L’appel ne vous coûte rien, sauf si vous appelez vers/depuis un autre pays.
• Centre d’aide. GoDaddy dispose d’un centre d’aide complet qui comprend des guides, des tutoriels, des vidéos, pour aider à répondre à toutes les questions qui peuvent survenir si vous décidez d’héberger chez ce fournisseur. Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, GoDaddy vous invite à appeler son support primé.

Leur agent de support par chat en direct est très réactif et compétent. GoDaddy mentionne à plusieurs reprises sur le site son support client primé ; nous l’avons donc testé pour voir si c’est vrai.

Conclusion

GoDaddy est un service d’hébergement web fiable et abordable qui offre une garantie de disponibilité de 99,9 %, une garantie de remboursement sans tracas et de nombreux extras gratuits avec toutes les offres d’hébergement.