Avis sur Wix.com

Première impression

Wix est un créateur de sites Web, un outil pour concevoir, créer et publier un site avec un minimum de code. Les assistants intuitifs de Wix, utilisables directement dans le navigateur, rendent simple la création d’un site superbe, dynamique et professionnel, même si vous n’en avez jamais créé auparavant.

Avec des tonnes de modèles, un éditeur à la fois simple et puissant, et un vaste marché d’applications, vous pouvez pratiquement tout créer avec Wix. Qu’il s’agisse d’un portfolio en ligne, d’un blog personnel, d’une petite boutique en ligne ou d’un site d’entreprise en pleine croissance, Wix a ce qu’il vous faut.

L’expérience d’intégration de Wix propose d’utiliser son système d’intelligence artificielle de conception (ADI) ou de passer directement à la création d’un site basé sur un modèle dans l’éditeur.

Wix ADI est un assistant qui vous pose quelques questions sur le type de site que vous envisagez. En fonction de vos réponses, Wix crée pour vous un site modèle avec toutes les fonctionnalités nécessaires. Par exemple, si vous précisez que vous souhaitez vendre des produits par abonnement, votre site démarrera avec une boutique en ligne configurée pour vendre des abonnements, vous faisant gagner un temps précieux.

Période d’essai

Wix fonctionne différemment de la plupart des autres créateurs de sites et de boutiques en ligne bien connus, car vous pouvez techniquement l’utiliser gratuitement indéfiniment grâce à son offre gratuite.

En tant que solution de création de site tout-en-un, Wix est couplé à un service d’hébergement cloud et à un nom de domaine. Toutefois, pour connecter un domaine personnalisé, vous devrez choisir l’une des offres payantes — avec l’offre gratuite, c’est un domaine Wix ou rien. Par ailleurs, toutes les offres payantes incluent un domaine gratuit pendant un an et couvrent les extensions les plus populaires, telles que .com, .net et .org.

Cycle de facturation

Pour les offres payantes, Wix propose quatre formules (plus une option Entreprise sur mesure). La plus abordable est « Light » et elle démarre à 16 $ par mois lorsqu’elle est facturée annuellement, mais si vous prévoyez de créer autre chose qu’un petit blog personnel, nous recommandons de la laisser de côté. Elle n’offre que 2 Go de stockage et aucune fonctionnalité e-commerce.

Avec toutes les offres payantes, vous pouvez choisir entre des cycles de facturation mensuels, annuels et biennaux — comme vous vous en doutez, plus l’engagement est long, plus vous économisez.

Bien qu’il n’y ait pas d’essais gratuits, toutes les offres payantes bénéficient d’une garantie de remboursement de 14 jours. Il existe également quelques codes promo Wix qui peuvent s’avérer utiles.

Concernant les moyens de paiement pris en charge, Wix accepte toutes les principales cartes de crédit/débit (dont Visa, Mastercard et American Express), PayPal et les prélèvements SEPA.

Panneau de configuration

Wix ne propose ni cPanel ni autre panneau de configuration, car il se concentre uniquement sur les fonctionnalités de son créateur de site. Avec toutes ses barres d’outils et ses boutons, l’interface est plus intimidante que celles de la plupart des autres créateurs de sites, mais il ne faut pas longtemps pour apprendre à l’utiliser.

Limites

Il existe une offre gratuite, idéale pour tester le service, mais elle comporte aussi des limitations importantes. Notamment, vous ne pouvez pas utiliser votre propre nom de domaine et des publicités seront affichées de manière visible sur votre site. Quand vient le moment de passer à la version supérieure, il existe pas moins de quatre offres pour un usage personnel et trois pour les entreprises.

Pour cette référence, nous avons utilisé l’offre Basic.

Connecter un domaine - propose 1 Go de bande passante, 500 Mo de stockage, 4 formulaires de capture de prospects et 10 champs par formulaire.

Combo - propose 2 Go de bande passante, 3 Go de stockage, 4 formulaires de capture de prospects et 10 champs par formulaire.

Illimité - propose une bande passante illimitée, 10 Go de stockage, 10 formulaires de capture de prospects et 20 champs par formulaire.

VIP - propose une bande passante illimitée, 35 Go de stockage, 74 formulaires de capture de prospects et 74 champs par formulaire.

Sécurité

L’hébergement Web gratuit de Wix protège vos données sur toutes les plateformes. Avec une surveillance de sécurité 24 h/24 et 7 j/7, la protection HTTPS et SSL, votre site est toujours sûr et protégé. Nos tests approfondis face aux attaques et la protection DDoS garantissent des serveurs fiables et sécurisés pour votre site.

La communication entre votre navigateur et les serveurs Wix est sécurisée via le protocole de transfert hypertexte (HTTPS) et Transport Layer Security (TLS). Tous les sites Wix sont activés pour HTTPS et TLS. Cela signifie que votre site est sécurisé à l’aide d’un certificat SSL (Secure Sockets Layer), qui protège vos données et celles de vos utilisateurs.

Système d’exploitation

Wix est une plateforme basée sur le cloud, ce qui signifie qu’elle s’exécute sur un serveur distant et non sur votre ordinateur local. Vous n’avez donc pas à vous soucier du système d’exploitation utilisé par Wix, car ce sera le même quel que soit l’appareil que vous utilisez. Wix est compatible avec tous les principaux systèmes d’exploitation, y compris Windows, Mac et Linux.

Support

Wix dispose d’un centre d’aide bien fourni, accessible depuis son interface. Les outils plus complexes comme Velo Dev Mode ont leurs propres sites d’aide dédiés, avec des guides de démarrage, des didacticiels vidéo, des références d’API (interface de programmation d’applications) et des exercices pas à pas.

Si vous avez besoin d’une assistance client, votre premier réflexe sera un ticket de support. Vous pouvez également demander un rappel téléphonique. Ce service est disponible 24 h/24 et 7 j/7, même pour les comptes gratuits. Lors de nos tests, nous avons contacté le support à plusieurs reprises et avons toujours été rappelés en moins de cinq minutes, ce qui est impressionnant.

Conclusion

Le meilleur atout de Wix est qu’il y en a pour tout le monde. Ainsi, que vous envisagiez de lancer un joli blog personnel, une boutique en ligne époustouflante ou un site professionnel pour promouvoir votre activité, Wix a ce qu’il vous faut.

Et si vous souhaitez ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre site, vous trouverez probablement ce que vous cherchez dans la boutique d’applications de Wix. Cependant, la plupart des applications tierces ne sont pas gratuites. De plus, Wix ne fournit pas de ressources illimitées avec ses offres, ce qui le rend moins adapté aux sites volumineux et à forte croissance.