Pour plus de détails sur d’autres services et un aperçu approfondi de Bluehost, consultez les articles ci-dessous.
Avis d’expert objectif sur Bluehost.com
Avis sur l’hébergement e-mail de Bluehost 2025
En tant que professionnel de l’IT et utilisateur de longue date de multiples services d’hébergement web au fil des années, pour moi-même comme pour des clients allant d’auto-entrepreneurs et petites entreprises à de grandes sociétés, l’e-mail est, et restera probablement, la véritable colonne vertébrale des opérations quotidiennes de toute entreprise. Il ne s’agit pas seulement d’envoyer et de recevoir des messages — c’est une question de professionnalisme, de fiabilité et d’intégration fluide. Bluehost est un nom bien connu du secteur pour l’hébergement mutualisé, les serveurs et, naturellement, ses offres e‑mail. J’ai donc décidé de tester leurs services e‑mail, au‑delà du simple webmail, en l’intégrant pleinement dans mon client de messagerie pour un test complet. Dans cet avis, je couvre tout, de l’inscription et la configuration, à la première connexion et aux réglages avancés sur les applications de bureau et mobiles.
Aperçu des offres e-mail de Bluehost
Pour les propriétaires d’entreprise à la recherche d’une solution e‑mail simple, Bluehost propose deux offres épurées conçues pour vous permettre de démarrer rapidement. Il est important de noter que ces offres s’appuient sur des protocoles de messagerie standard (POP3, IMAP et SMTP), assurant une large compatibilité avec la plupart des clients e‑mail. Cependant, il est essentiel de bien comprendre ce type d’architecture. Ces services exigent que vous possédiez déjà un nom de domaine et ne prennent pas en charge les e‑mails Microsoft Exchange.
Voyons ce que proposent chacune des deux offres.
1. Offre Professional Email – Parfaite pour les startups et les petites entreprises
Avec cette offre, vous pouvez obtenir des comptes e‑mail sur votre propre domaine pour 1,67 $ par boîte aux lettres et par mois (renouvellement à 2,50 $/mois), ce qui me paraît légèrement cher, mais compte tenu de la taille de la boîte et de ce qui est inclus, ce n’est pas si mal. Elle inclut :
- 10 Go de stockage e‑mail par boîte aux lettres ;
- 10 accusés de lecture ;
- Calendrier et contacts ;
- Anti‑spam et anti‑virus avancés ;
- Chiffrement des données ;
- Réponse automatique professionnelle ;
- Import en un clic des e‑mails et contacts existants.
2. Offre Professional Email Plus – Idéale pour les équipes et les organisations en croissance
Beaucoup plus chère à 2,50 $ par boîte aux lettres et par mois (renouvellement à 4,17 $/mois), mais elle offre cinq fois plus d’espace de stockage et de nombreuses fonctionnalités supplémentaires. Ces boîtes aux lettres offrent :
- 50 Go de stockage e‑mail ;
- Accusés de lecture illimités ;
- Modèles d’e‑mail illimités ;
- Groupes de contacts illimités ;
- Calendrier et contacts ;
- Anti‑spam et anti‑virus avancés ;
- Chiffrement des données ;
- Réponse automatique professionnelle ;
- Import en un clic des e‑mails et contacts existants ;
- Envoi différé (vous pouvez programmer l’envoi de vos e‑mails à une heure donnée) ;
- Rappels de suivi ;
- Recherche Turbo ;
- Nettoyage automatique ;
- Annuler l’envoi ;
- Envoyer en tant qu’alias ;
- Grammaire et vérification orthographique ;
- HTML dans l’éditeur ;
- Authentification à deux facteurs ;
- Boîte de réception prioritaire ;
- Étiquettes d’e‑mails.
Les deux offres (également connues sous le nom de Titan Email) sont de bonnes options pour toute entreprise, selon sa taille et son stade de développement. Elles incluent toutes deux une protection anti‑virus et anti‑spam, ce qui me paraît essentiel. L’offre Professional Email Plus va plus loin avec la 2FA (authentification à deux facteurs) pour une protection supplémentaire du compte. Même si j’apprécie la structure de cette offre, de nombreuses fonctionnalités seront rarement utilisées, comme « Envoi différé » ou « Envoyer en tant qu’alias » : c’est agréable à avoir mais pas critique à mon sens. Autre point un peu flou : bien qu’ils mentionnent le « partage de calendrier » comme une fonctionnalité, l’utilisateur avec qui vous le partagez doit lui aussi être sur « Titan Email ».
Fonctionnalités clés :
- Adresses e‑mail professionnelles basées sur votre domaine ;
- Protection anti‑virus et anti‑spam incluse ;
- Espace de stockage correct ;
- Chiffrement des données ;
- Import en un clic des e‑mails et contacts existants ;
- Assistance e‑mail 24/7 ;
- Possibilité de changer l’adresse e‑mail sans perdre les données.
Inscription et configuration de votre compte
Pour souscrire à l’une des offres Professional Email de Bluehost, rendez-vous simplement sur leur page d’accueil (www.bluehost.com) et cliquez sur « Hosting » dans le menu principal du haut, puis sur « Professional Email » sous la rubrique « Email Hosting ». Les deux offres s’affichent ; après votre choix, cliquez sur « Select ». La page suivante vous demandera de sélectionner le nombre de boîtes aux lettres nécessaires, puis cliquez sur « Continue ». Vous arriverez sur la page où choisir votre nom de domaine. Saisissez le nom souhaité. S’il est disponible, vous serez dirigé vers le panier avec le récapitulatif de vos produits ; s’il ne l’est pas, on vous demandera d’en choisir un autre. Notez que ces noms de domaine ne sont pas gratuits et vous seront facturés lors de l’enregistrement.
Sur la page Panier, vous pouvez choisir votre cycle de facturation — pour les enregistrements de domaine, ce sera 1, 2, 3, 4 ou 5 ans, tandis que les offres e‑mail ne proposent que des abonnements mensuels ou annuels. Pour terminer, cliquez sur « Continue » à droite ; le système vous demandera vos informations personnelles et votre mode de paiement.
Dès que votre compte est actif, vous pouvez vous connecter (en haut à droite du menu principal) et chercher la section e‑mail. Le processus de création ou d’ajout d’une nouvelle adresse est ultra simple : cliquez sur « Email & Office », puis « Create New Account », saisissez l’adresse souhaitée (par exemple info@mydomain.com) et créez un mot de passe robuste — c’est tout !
Immédiatement après la création, plusieurs moyens d’accès vous sont proposés : via le portail webmail de Bluehost, en configurant un client de messagerie tiers comme Outlook ou Thunderbird, ou via une application mobile sur Android ou iOS.
Configuration :
Connecter votre boîte e‑mail à un client comme Outlook ou Thunderbird est un processus rapide et simple. Que vous choisissiez l’IMAP pour la synchronisation multi‑appareils ou le POP pour un stockage local, vous n’avez besoin que de trois éléments : votre adresse e‑mail, votre mot de passe et les paramètres serveurs (entrant et sortant) depuis votre tableau de bord. Bluehost facilite l’accès à ces informations. Dans l’interface de votre compte ou dans cPanel, sous la section e‑mail, allez dans les paramètres (ou dans cPanel — sous cPanel Email) et vous trouverez tout ce qu’il faut. Voici les réglages pour les configurations IMAP et POP :
- Serveur de courrier entrant IMAP : imap.titan.email
- Serveur de courrier entrant POP : pop.titan.email
- Serveur SMTP pour les deux : smtp.titan.email
- Ports entrants : IMAP (993 SSL/TLS), POP (995 SSL/TLS)
- Ports SMTP (465 SSL/TLS)
Pour ceux qui ne savent pas faire la différence entre POP et IMAP, voici une brève explication. C’est essentiellement la façon et l’endroit où vos e‑mails sont stockés. POP (Post Office Protocol) est conçu pour télécharger les e‑mails du serveur vers un seul appareil, en les supprimant souvent du serveur ensuite (même s’il est désormais possible de conserver une copie pendant un certain nombre de jours). Cela rend les e‑mails accessibles uniquement sur cet ordinateur précis et convient à l’archivage local.
À l’inverse, IMAP (Internet Message Access Protocol) conserve tous les e‑mails sur le serveur et les synchronise simplement sur tous vos appareils, en « poussant » les notifications en temps réel. Toute action effectuée — lecture, suppression, déplacement vers des dossiers — est répercutée en temps réel sur chaque appareil, ce qui fait de l’IMAP le meilleur choix pour un usage moderne multi‑appareils, même si cela n’atteint pas le niveau d’Exchange.
Sécurité :
Les solutions e‑mail professionnelles de Bluehost offrent des fonctions de sécurité de niveau entreprise, dont l’authentification à deux facteurs (2FA) pour la protection du compte (sur l’offre Plus uniquement), le chiffrement des données (TLS) pour les messages en transit et au repos, des filtres anti‑spam et anti‑virus pour bloquer les pièces jointes et contenus malveillants, ainsi que MTA‑STS (Mail Transfer Agent‑Strict Transport Security), une norme Internet qui permet au propriétaire d’un domaine e‑mail d’imposer une connexion sécurisée et chiffrée lors de la réception de courriels, afin de prévenir les attaques de rétrogradation et d’assurer la sécurité de vos communications. Ils proposent également des fonctionnalités telles que la prévention des pertes de données (DLP), un DKIM personnalisé et une réputation IP élevée pour une meilleure délivrabilité. Une sécurité plutôt bonne pour du POP/IMAP, si vous voulez mon avis.
Webmail :
C’est une fonctionnalité standard offerte par les hébergeurs, qui vous permet d’accéder à votre boîte de réception depuis n’importe quel navigateur web en vous rendant sur un portail webmail sécurisé et en vous authentifiant avec votre adresse e‑mail complète et votre mot de passe. Cela n’offre pas le look soigné ni l’intégration poussée d’une application dédiée comme Gmail ou Outlook, mais cela fait le travail.
Bluehost utilise principalement les clients webmail Roundcube et Horde, en laissant le choix aux utilisateurs lors de la configuration de leurs comptes. Pour accéder à votre messagerie via le portail webmail de Bluehost, rendez-vous simplement sur https://www.bluehost.com/my-account/login et cliquez sur « Webmail Login », ou allez sur yourdomain.com/webmail depuis n’importe quel navigateur. Il vous sera demandé votre adresse e‑mail et votre mot de passe pour accéder à votre messagerie. Un moyen rapide et simple de communiquer depuis n’importe quel PC sans risque d’enregistrer des identifiants sur un appareil non familier.
Support :
Si vous avez souscrit à l’une de leurs offres e‑mail et avez besoin d’aide, vous pouvez joindre leurs agents par téléphone ou via le chat en direct sur leur site web (en bas à droite). Leurs agents sont bien formés, sympathiques et vous aideront à résoudre vos problèmes rapidement.
Il existe également une base de connaissances bien fournie avec de nombreux articles pour vous dépanner vous‑même. Pour y accéder, cliquez sur « Knowledge Base » dans le menu du pied de page.
Verdict
À qui s’adresse Bluehost Professional Email ?
| Avantages : | Inconvénients : |
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Mes conclusions finales sur les offres e-mail de Bluehost 2025 :
Bluehost Professional Email n’essaie pas d’être la suite e‑mail la plus avancée du marché. Elle n’entre pas en concurrence directe avec des services comme Google Workspace ou Microsoft 365 en termes d’outils collaboratifs bureautiques. Son objectif est plutôt d’être une solution e‑mail solide, fiable et bien intégrée pour les particuliers, petites entreprises et freelances qui hébergent déjà leur site chez Bluehost. Les prix ne sont pas les moins chers, mais vous bénéficiez d’un service e‑mail professionnel fiable, sécurisé et capable de porter vos communications professionnelles en toute sérénité.
