Hetzner.de огляд

Перше враження

Hetzner Online GmbH, яка названа на честь свого засновника Мартіна Хетцнера, є компанією-постачальником послуг веб-хостингу з Німеччини, яка розпочала свою діяльність у 1997 році в Гунценхаузені, Німеччина. Провідна хостингова фірма, яка відома своєю високою технологічністю, доступними цінами та експертною підтримкою, володіє та управляє власними високотехнологічними дата-центрами в Нюрнберзі та Фалькенштайні (обидва в Німеччині), один у Гельсінкі, Фінляндія, та два в США в Ашберні, Вірджинія, і Хіллсборо, Орегон. Вони надають послуги спільного хостингу, хостингу на виділених серверах, VPS-хостингу, реєстрації доменів та SSL-сертифікатів клієнтам по всьому світу.

Пробний період

Вони не надають безкоштовного пробного періоду для тестування своїх послуг, і оскільки їхні плани є місячними, вони також не мають гарантії повернення грошей.

Платіжний цикл

Угоди з Hetzner є місячними, і ви повинні знати, що вам потрібно надати 30-денне повідомлення, якщо ви хочете припинити послуги.

Вони приймають банківський переказ, всі основні кредитні картки, PayPal та SEPA прямий дебет для рахунків країн SEPA як оплату.

Панель управління

Вони надають власну кастомізовану панель управління, konsoleH, з усіма своїми хостинговими планами. Графічний інтерфейс клієнта надає прості інструменти адміністрування клієнтам. Це дозволяє створювати та встановлювати облікові записи, замовляти домени, керувати DNS, встановлювати бази даних MySQL або PostgreSQL, відображати статистику облікових записів тощо, просто та миттєво. Я користуюся цією панеллю управління протягом багатьох років і можу підтвердити її якість.

Обмеження

Плани спільного хостингу Hetzner доступні в 4 варіантах, а саме Level 1, Level 4, Level 9 і Level 19. Найбільш базовий план вже має вражаючий 10 ГБ NVMe SSD дискового простору, 50 піддоменів, 100x POP/IMAP поштових скриньок та 1x MySQL/PostgreSQL базу даних – ідеально для початківців!

Їхній пакет Level 4 пропонує 50 ГБ NVMe SSD дискового простору, 400 піддоменів, 200x POP/IMAP поштових облікових записів та 10x MySQL/PostgreSQL баз даних, тоді як пакети Level 9 пропонують 100 ГБ NVMe SSD дискового простору, 800 піддоменів (я не впевнений, кому знадобиться стільки), 300x POP/IMAP поштових облікових записів та 20x MySQL/PostgreSQL баз даних.

І нарешті, вони надають Level 19 з 300 ГБ супер-швидкого NVMe дискового простору та необмеженими POP/IMAP поштовими скриньками та MySQL/PostgreSQL базами даних.

Всі пакети спільного хостингу постачаються з безкоштовним SSL-сертифікатом, необмеженим трафіком та 14-денними резервними копіями за замовчуванням.

Їхні плани VPS пропонують клієнтам 5 високопродуктивних та масштабованих планів на вибір, починаючи від 200 ГБ NVMe SSD сховища, 4x vCores CPU та 16 ГБ RAM у їхньому найбільш базовому плані, VSERVER MC30, до 2 x 1,92 ТБ NVMe SSD сховища, 1x AMD EPYC™7502P 32-Core "Rome" (Zen2) CPU та 256 ГБ DDR4 ECC RAM у їхньому топовому плані, MA200.

Однак слід зазначити, що доступ до root не надається в їхніх планах VPS.

Конструктор сайтів

На жаль, Hetzner не має конструктора сайтів як додаткової опції в своїх пропозиціях. Однак вони пропонують інсталятор WordPress у своїй панелі управління KonsoleH. Його можна легко встановити за кілька кліків, що дозволить користувачам отримати доступ до всього необхідного для розробки професійного веб-сайту без труднощів.

Безпека

Дата-центри Hetzner сертифіковані за стандартом ISO/IEC 27001, глобальним стандартом системи управління інформаційною безпекою, і постійно моніторяться 24/7. Їхні сервери та хостингові пакети захищені під надійними функціями захисту, такими як мережевий додаток Firewall (WAF) для захисту веб-додатків, веб-сайтів, серверів та ІТ-інфраструктури від DDoS (розподілених атак відмови в обслуговуванні). Вони також мають функції безпеки, такі як автоматизоване фільтрування спаму з налаштовуваними параметрами, які мають регульовані рівні фільтра спаму, конфігуровані чорні та білі списки, динамічне сіре та чорне списки (RBL). Вони також пропонують захист від вірусів з інтеграцією ClamAV.

Крім того, кожен план має додаткову опцію включення або безкоштовного Symantec Basic SSL, або Let's Encrypt SSL сертифіката.

Операційна система

Їхні плани спільного хостингу та VPS працюють на операційній системі Linux, яка найбільш відома як відкрите джерело та спільнотна розробка. Вони також використовують стек LAMP, акронім для популярного програмного стека, що складається з Linux, Apache, MySQL та PHP. Він настільки поширений серед веб-хостів завдяки своїй високій гнучкості та стабільності.

Підтримка

Вони надають підтримку по телефону 24/7 (з понеділка по п'ятницю з 8:00 до 18:00) та підтримку по електронній пошті, але хоча позитиви Hetzner великі, підтримка, здається, на спаді. Мої початкові електронні листи займали до 2 днів для отримання відповіді, і тому я врешті-решт звернувся до них через їхню сторінку у Facebook. З їхньою репутацією та віком у бізнесі, я очікував більшого, чесно кажучи, коли справа доходить до підтримки.

Висновок

Hetzner має добре розроблені пропозиції з фантастичним часом безвідмовної роботи та безпекою, і вони використовують високоякісне обладнання, але у них немає жодної підтримки, що є великим червоним прапором для мене. Якщо ви не в Німеччині і шукаєте нового постачальника, ймовірно, є кращі варіанти.