З недавнього часу (після введення GDPR 25 травня 2018 року) питання з розкриттям контактів Реєстранта домену в Whois викликало проблеми з підтвердженням права власності на домен для сторонніх сервісів. Ця стаття в основному присвячена вирішенню цієї проблеми.
Як зробити контакти видимими в публічному WHOIS?
Сервіси WHOIS можуть допомогти перевірити, чи видимі ваші контакти Реєстранта в WHOIS. Якщо вони видимі, ви побачите своє повне ім'я та адресу електронної пошти в публічному Whois. Якщо це так, вам пощастило, і не буде проблем з підтвердженням ваших прав власності на домен.
Що робити, якщо контакти Реєстранта приховані?
У такому випадку вам доведеться використовувати альтернативні способи для перевірки права власності на домен. Більшість популярних сервісів пропонують такі опції. Один з таких способів - додавання записів TXT або CNAME. У такому випадку вам знадобиться доступ до налаштувань вашого домену, і вам не доведеться редагувати контакти Реєстранта домену.
Що робити, якщо немає альтернативних способів підтвердження права власності на домен?
У такому випадку ви можете звернутися до технічної підтримки сервісу, який запитує підтвердження права власності на домен, і попросити надіслати вам електронний лист через форму контакту Реєстранта. Більшість Реєстраторів мають таку форму.
Якщо у вашого Реєстратора немає форми контакту Реєстранта, вам слід виконати наступні кроки:
- Уточніть у підтримки вашого Реєстратора, чи можуть вони надіслати електронний лист з електронної пошти компанії на ту, яку ви вказали в контактах Реєстранта домену. Якщо так, ви можете перейти до пункту 2.
- Запитайте у підтримки сервісу, з яким вам потрібно підтвердити право власності на домен, чи можуть вони надіслати електронний лист на електронну пошту Реєстратора домену, яка вказана в Whois. Якщо вони можуть надіслати цей лист, ви можете перейти до пункту 3.
- Попросіть підтримку сервісу надіслати вищезгаданий електронний лист на адресу електронної пошти вашого Реєстратора.
- Якщо ваш Реєстратор не пересилає електронний лист на вашу поштову скриньку протягом одного дня, вам потрібно зв'язатися з підтримкою Реєстратора і попросити переслати його.
- Виконайте кроки, зазначені в електронному листі.
Завжди є вихід з ситуації.
